神州壁掛爐故障代碼e3，說明供暖系統故障，壁掛爐某個部位出現故障會顯示相應的故障代碼，我們可以根據這些來找到對應的解決方法。
首先需要檢查鍋爐的水，電，氣是否已經開通。然后檢查天然氣氣壓，天然氣氣壓不足，也會造成鍋爐出現故障。
其次要檢查壁掛爐的生活熱水，是否已經打開。壁掛爐的正常工作離不開水，如果水壓不足，鍋爐就會啟動保護功能，鍋爐就會自動關閉。
然后在重啟試機的過程中，如果發現壁掛爐的顯示屏上會顯示e3，就表示鍋爐已經進入缺水保護狀態了，需要及時補水。
神州壁掛爐出現e3現象，可能是因為缺水，檢查一下采暖系統中是否有漏水的地方，確認系統完全關閉；也可能是水泵電源線脫落，檢查水泵線軸是否斷裂，接觸是否干燥；還可能是控制器故障，水泵因為長時間不用抱死，使水泵轉子旋轉就能恢復正常。
如果家中壁掛爐停氣，用戶應檢查鍋爐是否有停氣，正常工作時，壁掛爐會自動關閉，但是如果用戶長時間不用，需要去維修。
E3的職能：
啟動壁掛爐，運行燃燒室內檢測回水的溫度和壓力值。一旦溫度過高，鍋爐會自動熄火，當溫度到達極限時，水泵停止，壁掛爐停止。啟動后，水泵本身會停止，溫度上升到設定溫度，壁掛爐會停機。
解決方法：
1、關閉或改變加熱源。
2、打開或增加暖氣片。
3、重新安裝換熱器。
4、調節進出水管的高度，增加供回水的溫度。
5、降低加熱回水溫度。
E3的適用范圍：
E4為排氣溫度。
E5的適用范圍：
E6通訊故障。
E7增加換熱器。
E8的適用范圍：
天然氣。熱交換器。
(1)天然氣壁掛爐的日常保養維護：
1、檢查氣路管道。
2、定期檢查氣源。
3、為樓層煙管加裝薄膜罩；
4、如燃氣表電池電量不足。
