熱水器是家居生活中不可缺少的電器產(chǎn)品。在選購時除了考慮產(chǎn)品的性能價格比之外,還要注意其售后服務(wù)質(zhì)量是否良好、配件供應(yīng)能否及時到位等。下面以一臺美的C1型號的熱水器的售后維修過程為例來談?wù)勅绾闻袛嗪瓦x擇優(yōu)質(zhì)的廠家及品牌的產(chǎn)品和服務(wù): 一.首先確定該型號機器是否有保修期(一般3年)。
二.查看說明書上所標(biāo)明的使用條件以及注意事項;
三."三包卡"上的信息與實際使用的相符與否;
四.檢查外觀有無破損或損壞現(xiàn)象;
五.打開機門觀察內(nèi)部零件安裝位置是否符合要求;
六.接通電源后試水是否正常運行?如正常則證明該機已通過出廠檢驗并具備良好的工作狀態(tài);
七.根據(jù)實際情況對機器的零部件進行拆卸檢測;
八.將各部件組裝好并用專用工具測試各個連接部位是否牢固可靠。如果出現(xiàn)漏水情況可更換相關(guān)元件后再裝回即可正常使用。
九.最后由專業(yè)的技術(shù)人員上門服務(wù)調(diào)試完成!