導讀： 小米洗碗機的售后維修服務一直受到廣大消費者的好評。但近日有網友反映:自己購買的這款型號為M1的小米洗碗機出現故障后無法正常使用,且機器上顯示著"Error Failure",即錯誤代碼F.1,導致用戶在使用過程中經常遇到一些尷尬的問題——比如清洗餐具時不能正常進行;有時會出現電源開關跳閘、指

小米洗碗機的售后維修服務一直受到廣大消費者的好評。但近日有網友反映:自己購買的這款型號為M1的小米洗碗機出現故障后無法正常使用,且機器上顯示著"Error Failure",即錯誤代碼F.1,導致用戶在使用過程中經常遇到一些尷尬的問題——比如清洗餐具時不能正常進行;有時會出現電源開關跳閘、指示燈閃爍等情況等......

對此問題,筆者聯系到小米公司相關工作人員了解情況并詢問解決方法。對方表示,目前他們已經接到不少類似反饋電話了,不過由于產品本身存在設計缺陷和制造工藝的局限等原因,暫時沒有有效的解決方案可供解決,建議用戶先自行處理后再向廠家申請更換新機或退貨退款。同時他們也提醒大家購買此類電器一定要選擇正規的渠道選購合格的產品,以免因質量問題造成損失。(文/圖 均為化名)