林內(nèi)的產(chǎn)品一直以品質(zhì)著稱。那么對于它的售后維修服務(wù)大家了解多少?下面就給大家介紹一下關(guān)于它的一些小知識吧!
首先我們要知道什么是售后服務(wù)?
所謂售后服務(wù)是指廠家或經(jīng)銷商在向用戶提供商品時(shí)附隨的商品附加值(包括安裝、調(diào)試和培訓(xùn)等),它是隨著社會分工的細(xì)化而出現(xiàn)的必然現(xiàn)象;是用戶在使用產(chǎn)品的過程中所獲得的額外利益之一;也是廠商通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的需求的一種重要手段。
其次我們還要了解一下如何進(jìn)行保修:
1、當(dāng)您購買并使用本品牌熱水器時(shí)請務(wù)必仔細(xì)閱讀說明書及注意事項(xiàng)等相關(guān)資料,正確操作機(jī)器才能確保您的安全和使用壽命。
2、如果您發(fā)現(xiàn)以下情況請及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系以便及時(shí)為您解決:1熱水器的電源線插頭松動(dòng);2溫控器失靈;3點(diǎn)火裝置損壞;4水流量調(diào)節(jié)閥堵塞;5燃?xì)夤艿佬孤?6氣控開關(guān)失效7水泵電機(jī)燒毀.8煙道漏風(fēng)9排氣管接口處漏水10熱交換芯板破裂11排氣溫度過高12燃燒室積碳過多13噴嘴阻塞14風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)不正常15電磁閥不工作16壓力控制器異常17電加熱管燒壞18水溫傳感器脫落19水箱溢流孔被堵20進(jìn)水閥門未開21空氣過濾網(wǎng)臟污22水位控制桿卡滯23循環(huán)泵停止運(yùn)行24防凍液不足25膨脹罐缺水26冷凝換熱片結(jié)垢27過濾器濾芯破損28水路連接件老化29管路系統(tǒng)滲漏30主機(jī)漏電31電器控制系統(tǒng)接觸不良32控制面板按鍵無反應(yīng)33電路短路34接地保護(hù)斷開35線路斷路36電壓不穩(wěn)37電流過大38保險(xiǎn)絲熔斷39電池電量過低40指示燈閃爍41遙控器無法正常使用42面板按鈕失控43內(nèi)部元件過熱44外部設(shè)備斷電45插座插接不當(dāng)46環(huán)境潮濕47其它原因48以上信息僅供參考
最后就是一些常見的小常識了!
1 、如果出現(xiàn)"0A4F5E2D8B6C3ABCDEFGHJLKLMNOPQRSTUTFWYZXSXXTUVVHXYYYzMMDMMDMMSDSSYSSSLSHHZSIHRTTTSUIOIJKLLMLOLLGNOOMOHORONPQQPPTPPUPSRSVBTCTVCRCTSDDTTEMPFMTDTRETURLEFTUPERTOPDOWNHIGHTENTERSPACEMINUTESTHELECTXTYPEADDRESSEVENTIDDEEPFLATESTEDITORDEXPRINTBACKPOUNDCARDIALOGICGOTOSPHEREQUANTIALLOWLEDGEANDPROVIDINGCOMBODYSELECTEDASAP.
2 )、如果在開機(jī)狀態(tài)下顯示如下代碼:"000",表示該機(jī)型沒有配備自動(dòng)熄火功能。
