壁掛燃氣熱水器e1故障代碼表示：點火失敗或中途熄火。
1、由于檢測(反饋電極)感應電流較弱時，判定為燃燒器無火，造成程序中斷。此時可檢查反饋電極是否處于的高溫區，調節反饋電極高度，檢查反饋電極連接線路及接插頭；
2、從窗口觀察組合電極是否有放電現象。此時可檢查組合電極放電距離，檢測連接處及脈沖發生器。
燃氣熱水器換熱面溫度很高，水流過時會有水垢產生，時間長了，就會有不少水垢附著在換熱器內表面，日積月累，造成熱水管路堵塞，就會造成熱水出水量變小(貌似水壓小的現象)，出熱水時間變長等問題。
3、同時， 熱水出水口處裝有溫度傳感器，這個地方是熱水器水路里最窄的地方，容易積聚水垢，造成溫度感測滯后，導致出水忽冷忽熱，嚴重的會導致熱水過熱，引起過熱保護熄火。
4、建議馬上清洗除垢，可以網購一套快速熱水器免拆除垢器，用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內部和熱水管路內部，操作簡單方便，用它以后定期清洗，可避免再度發生此問題。
燃氣熱水器屬于一種家用電器，安全用電非常高，使用時要注意，特別是正確安裝。
燃氣熱水器屬于國家標準的燃氣熱水器，國家標準規定，使用藍色/火、零冷水、熱水工程模式、燃燒室、外殼、燃燒室等不符合產品要求的燃氣熱水器必須使用獨立的燃氣熱水器。
安裝注意事項：
1、安裝過程中，要考慮到以下幾點：
(1)明裝連接內環防凍；
(2)安裝前確認燃氣管道與外殼之間是否安裝；
(3)熱水器安裝前，要確認內環有無滲漏；
(4)安全閥是保證熱水器采暖正常運行的有效裝置。
2、燃氣熱水器安裝前，要確認各個閥門是否完全打開，燃氣管道是否通暢，水流是否較小，是否有中間閥、電磁閥的參與，各閥門是否完全打開。
