萬家樂燃氣熱水器出現e3故障代碼，說明熱水器的防干燒裝置損壞。可能是水溫傳感器、可能是電路板、水溫傳感器出現問題，也可能是熱水器的水垢堵塞，也有可能是熱水器排煙管堵塞，三是熱水器長期未清洗，結垢過多，導致熱水器堵塞。可從以下幾個方面進行排查。
1、檢查熱水器排煙管的接觸物體是否松動、脫落、破裂，如果有的話需要將其重新連接好。
2、檢查熱水器內的加熱棒是否損壞，如果損壞需要更換加熱棒。
3、檢查熱水器內的溫控器是否損壞，如果損壞需要更換溫控器。
4、檢查熱水器內與溫度傳感器的電纜是否接觸不良，并及時維修和更換。
5、檢查熱水器水壓是否正常，如果不能正常導致熱水器無法正常工作的話，需要將水壓調高。
6、查看熱水器水路是否堵塞，一旦堵塞的話，就需要檢查出水閥，如果是進水口堵塞，只需要將其疏通即可。
7、檢查熱水器的溫度傳感器是否損壞。如果損壞了，則需要更換新的溫度傳感器。
熱水器燈的開關沒有反應怎么辦
1、首先需要檢查電源插頭是否有電，插座是否有電，可以拔下插頭重新插上試試。
2、看熱水器調溫傳感器是否壞了。
3、查看熱敏電阻是否壞了，如壞了，需要更換新的。
4、將溫敏開關探頭從盲管底部抽高約40mm斷電，然后將萬用表打至最大量程度于20MΩ的電阻檔；然后將兩表筆與地之間的電阻檔直接連接。
5、如果以上方法都不行，就只能聯系專業人員上門檢修了。
熱水器不通電的原因有以下幾點
1、無足夠供電電壓是導致萬和熱水器不通電的原因之一：檢測萬和熱水器所用插座、電源線及電源線插頭是否存在斷路問題；檢查排除。
2、電源插座壞了導致不通電：檢查電源插頭是否插好，有漏電保護插頭的。
