維修人員接到客戶電話后上門檢查發現:一臺海爾的雙開門電冰箱(型號為BCD-216WD),使用時間已經超過一年,在運行過程中出現制冷效果下降、冷藏室結冰現象。經檢測該機器顯示故障碼F5,具體內容如下所示:(注:此例僅供參考)
1、開機自檢時正常;
2、壓縮機不啟動或運轉緩慢;
3、冷凍室內溫度低于-18°C且停機時間長;
4、蒸發器表面有冷凝水珠凝結。(由于是夏天,故沒有看到霜層);
5、制熱功能失效;(此時可以聽到加熱管工作聲音。)
以上情況表明該機已進入保護狀態。
首先對壓縮機的電源插頭拔下進行斷電處理;然后打開箱門取出內桶和隔板等部件進行檢查并清理干凈;再放入適量冰塊至冷凍室的中間位置觀察是否凍結成塊狀;最后用干抹布將表面的水分擦干即可正常使用!