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tl(東芝)空調售后服務網點分布圖
1、北京市
(1)北京地區銷售服務網絡覆蓋面廣。目前在北京、天津、河北等省市區設有30多家分公司或辦事處;在上海和江蘇等地擁有近20家特約售后服務中心及專賣店。同時還在全國各地建立了100多個授權維修點以及1000余家經銷商的銷售點和服務店。
(2)產品種類齊全。公司主要產品有家用中央空調系統(包括商用機系列)、大型水冷冷水機組和水地源熱泵熱水系統等三大類共50余種型號的產品供客戶選擇。(其中制冷劑采用r410a環保型)。
(3)技術力量雄厚。公司的研發團隊由一批具有豐富經驗的技術人員組成,并與國內外知名企業保持長期合作交流的關系。(如與德國bosch集團建立長期的合作關系。)
(4)質量體系完善。公司在產品質量管理方面嚴格執行iso9001:2008國際質量保證標準體系和gb/ t19022-2000國家軍用設備生產許可證制度的要求,確保產品的品質穩定可靠。
2、廣東省
(1)廣東地區的銷售服務網絡覆蓋了全省各市縣鄉鎮市場,并輻射到全國大部分城市,在珠三角地區有超過60家的專業營銷機構,并在各地成立了10個以上的區域代理機構和200多間特許經銷服務機構。
(2)產品線完整且品種眾多。公司是行業內少數具備全系機型生產能力的企業之一,能夠滿足不同客戶的多種需求。
3、上海市
1)上海總部設立于浦東新區陸家嘴金融貿易區張楊路500號中國保險大廈內,(靠近世紀大道);另外還有2處位于徐匯區和閘北區,2處在普陀區的分部,1家在虹口區、1家在長寧區的直屬中心庫房;2座倉庫分別設在外環線以內和中環路以外;3所工廠分布于閔行區、嘉定區和青浦區內;4個物流基地設在松江區和崇明島;5大維修中心分布在全市各大中城市的核心商圈附近;6條運輸專線連接著國內外的重要港口碼頭。
2)上海總部配備專業的技術和銷售人員300多名。此外還配備了完善的配件采購系統和先進的檢測儀器儀表設施,以確保及時快捷的提供各種零備件供應和技術支持等服務。
3)作為全球最大的白色家電制造商之一的日本株式會社 (簡稱teeko),其旗下品牌tcl,在中國市場上占有較高的市場份額,tcl、ceci”、“seton、vestel(中文商標名稱為:西頓)等產品深受消費者喜愛。
4、江蘇省
(1)南京總部分部成立于2001年3月1日,負責華東區域的售前技術支持服務和安裝調試工作。
(2)徐州分部的成立時間更早,1999年在當地已設立了5個分銷商、4個服務商、2個代理商、3個零售點和6個修理廠。
(5)無錫分部和常州分部分的別設置在南京周邊的新沂和宜興兩地。