首先，我們要了解一下威能壁掛爐過熱的原因，主要是以下的幾點：
1、自來水進水溫度太高
自來水溫度過高是導致威能壁掛爐生活熱水溫度過高的常見因素。 這是因為冬季自來水水溫可能在10以下，夏季在20左右，高溫天氣的影響，自來水溫度升高，影響威能壁掛爐生活熱水的溫度。
2、天然氣壓力太高
天然氣作為燃氣能量壁掛爐的主要能源，壓力的高低也影響著能量壁掛爐的熱水溫度。 天然氣在管道中的壓力不恒定，受到各種因素的影響。 冬季大部分地區使用威能壁掛爐供暖時，威能壁掛爐壓力較低，夏季天然氣用量減少，管道天然氣壓力相對較高。 如果天然氣供應充足，燃燒就充分，威能壁掛爐的生活熱水溫度也會相應提高。
3、水流量過低
同等熱效率下，單位時間出水量越大，熱水溫度越低。 用戶家熱水管路口徑小、灑水流通能力弱、自來水水壓不足，熱水流量可能會變小，進而威能壁掛爐熱水溫度可能會過高。
4、威能壁掛爐電力選擇不當
壁掛爐的電力選擇是一個需要綜合考慮的問題，不僅要考慮房屋面積大小，還要考慮周圍環境、地區及房屋材料等因素。 為了滿足舒適的供暖效果和冬季熱水舒適性，一些用戶會選擇電力過大的威能壁掛爐，但在夏季使用時，威能壁掛爐的最小電力大于夏季生活熱水需求，威能壁掛爐的生活熱水溫度也較高。
燃氣威能壁掛爐出現過熱故障的原因是什么呢？
a )暖氣閥關閉，主換熱器水溫快速上升，熱水溫度超過90，旁通閥打開。
b )供暖管路堵塞，水循環速度變慢，水溫迅速上升，熱水溫度超過90。
c )保護溫控器不過熱是不好的，請不要常閉常閉。
d )三通閥流動切換功能混亂(三通閥型)時，可能會導致連接線偏移、球體組裝偏移、球體旋轉不良。 供暖時，熱水通過三通閥進入烘烤板更換，進行小循環，水溫急劇上升。
e )電路板故障。
f )泵不工作。
g )系統過濾器堵塞(與系統阻力大)。
溫度調節器
解決方法：
a )打開采暖供水閥。
b )疏通采暖管道。
c )更換過熱保護溫控器。
d )如有連接線偏移，修改連接線； 球體組裝錯位時正確組裝三通閥球體； 球體旋轉不暢時更換三通閥。
e )更換電路板。
f )打開泵的大螺釘，轉動軸承，旋轉泵。
g )清洗過濾器。
注意過熱保護(過熱保護是比較常見的故障(供暖供水閥是否打開； 檢查泵是否正常運轉。
