威能壁掛式鍋爐是歐洲著名的采暖品牌。它具有高效、節(jié)能的特點(diǎn);同時(shí)它的售后服務(wù)非常完善,在歐美市場(chǎng)享有很高的信譽(yù)度!
最近我們接到客戶反映:他們家的燃?xì)鉄崴髟谑褂眠^(guò)程中出現(xiàn)漏水現(xiàn)象(具體原因不明)經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)其熱水器的進(jìn)水管和出水管的接頭處有滲水的痕跡。由于該產(chǎn)品屬于德國(guó)進(jìn)口設(shè)備所以無(wú)法維修只能更換新的水管。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用后問(wèn)題仍然沒(méi)有解決而且漏出來(lái)的水越來(lái)越多導(dǎo)致整個(gè)房間都是濕漉漉的。
針對(duì)上述情況我們的工程師上門進(jìn)行了仔細(xì)的檢查并詢問(wèn)了用戶使用的情況以及日常保養(yǎng)維護(hù)等情況后發(fā)現(xiàn)造成這種現(xiàn)象的原因可能是以下幾方面造成的:
1、管道老化或者安裝不規(guī)范引起的水壓不足從而產(chǎn)生漏水的問(wèn)題
2、水泵損壞或泵體內(nèi)部密封圈破損導(dǎo)致的管路泄漏而引起的漏水問(wèn)題
3、過(guò)濾器堵塞引發(fā)的水路不通暢而導(dǎo)致漏水的問(wèn)題
4、暖氣系統(tǒng)壓力過(guò)高產(chǎn)生的爆裂等問(wèn)題
5、其它因素比如水質(zhì)不好等
以上幾個(gè)方面的分析我們可以確定的是首先需要先對(duì)用戶的供暖系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行排查然后根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的解決方案才能徹底解決這個(gè)問(wèn)題。
為了保證檢修的質(zhì)量及安全技術(shù)人員將所有的配件全部拆下并進(jìn)行清洗消毒處理確保所有部件的安全性再重新組裝好之后開(kāi)始試機(jī)工作。
當(dāng)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常時(shí)工作人員用測(cè)溫槍測(cè)試水溫顯示為60°C左右說(shuō)明溫度已經(jīng)達(dá)到了設(shè)定值此時(shí)可以停止運(yùn)行等待散熱片中的熱量散發(fā)完之后再重新啟動(dòng)就可以正常使用。
通過(guò)這次案例我們將總結(jié)出幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)供大家借鑒一下:
1.用戶在購(gòu)買和使用任何電器的時(shí)候都要選擇正規(guī)的商家并且簽訂合同以確保自身的利益不受侵害.
2.如果您的供熱系統(tǒng)中存在一些安全隱患那么一定要及時(shí)向?qū)I(yè)的售后部門尋求幫助避免發(fā)生意外事故。
3.定期清理?yè)Q熱器上的灰塵保持良好的導(dǎo)熱效果這樣可以有效降低能耗節(jié)省費(fèi)用。
4.經(jīng)常清潔散熱器表面的污垢以免影響熱效率增加耗電量。
5.注意保護(hù)冷凝器和蒸發(fā)器的翅片和盤根不要?jiǎng)潅駝t會(huì)大大縮短使用壽命。
6.對(duì)于新購(gòu)買的設(shè)備和附件最好由專業(yè)人員操作以防誤操引發(fā)安全事故。
