天燃氣壁掛爐顯示故障e1，可能是以下的原因
1、燃氣閥門未開啟：
燃氣閥門沒有打開，或者燃氣自閉閥關閉了，都無法正常供應燃氣，也就無法點火。除此之外，燃氣壓力過低也無法點火。因停氣造成的壁掛爐不打火，在恢復燃氣供應后，需要對壁掛爐進行復位，然后重新啟動即可。
2、燃氣比例閥故障或損壞：
燃氣比例閥是調節燃氣與空氣混合比例的零件，主要作用是根據供暖或熱水需求的熱量多少而多壁掛爐進行功率調節。如果燃氣比例閥損壞，也將無法點火。
3、煙道通風異常：
燃氣壁掛爐的煙道大多是雙軸煙道，負責排放燃燒產生的廢氣，吸入用于助燃的空氣。因此，煙道的阻力很大，同樣也會導致壁掛爐無法點火。另外，燃氣壓力過高也會導致無法點火。
燃氣的多少也決定了壁掛爐的熱效率，同樣也決定了壁掛爐的熱效率，同時，這也提醒了壁掛爐不能點火的質量。需要檢查壁掛爐的氣源，普通的燃氣壁掛爐，即應該配置為1.0~1.5KW的燃氣灶和1.5KW的燃氣爐，而不同的燃氣灶，配置的氣源類型是不一樣的。如果燃氣的多少也決定了壁掛爐無法點火的主要原因，所以，用戶要檢查燃氣管道的氣源。
一，煙道是什么
煙道是指在2500米左右的情況下，人工煤氣為擋風玻璃，燃燒時需要的氧氣取自室內，燃燒后產生的煙氣也排放在室內。在天氣潮濕或下雪的冬季，家里沒有煤氣，不能打火，當然，也有可能發生煤氣中毒。
二，如何解決燃氣灶不能點火的故障
1。燃氣表上方的火蓋是否有擋風火蓋卡住，首先檢查總閥是否關閉。
2。檢查燃氣表是否有電源，或者電池電量是否充足。
3。如果一直不點火，需要聯系燃氣公司。
三，燃氣灶不能正常點火怎么辦？
1。檢查電池是否有電。
一般來說，燃氣灶不著火的主要原因是電池電量不足，或者說電池的電量不足。
