熱立方的售后服務(wù)人員接到用戶的電話后第一時間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行檢測和維修。用戶反映的是一臺型號為KF-WB120L/E的空氣源熱泵熱水器(以下簡稱熱水機(jī)),在安裝過程中出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,導(dǎo)致水箱內(nèi)水位下降到安全線以下。經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)是連接管處有漏點(diǎn)造成水滲出并流入下水管道中;同時由于進(jìn)水口堵塞引起水流變小、流量減小等異常情況發(fā)生,從而引發(fā)漏電保護(hù)開關(guān)動作跳閘的現(xiàn)象。(注:此案例中的產(chǎn)品屬于家用商用兩用機(jī)組)
首先我們先來看一下這款產(chǎn)品的外觀結(jié)構(gòu)圖
1、主機(jī)部分
2、控制板
3、電源插座
4、水泵電機(jī)及水管
5、出水軟管
6、膨脹閥體
7、壓力表
8、溫控器
9、排氣扇
10、排水接頭
11、防凍液儲罐
下面我們就來分析一下原因
一. 線路問題
1. 由于該機(jī)器沒有配備專用的接地導(dǎo)線或者地線的接法不對,所以當(dāng)電流過大時會導(dǎo)致電路短路或觸電事故的發(fā)生。
2. 電路接線錯誤導(dǎo)致的漏電保護(hù)裝置誤報警而引起的斷路斷電的情況也是比較常見的
二. 水泵的問題
1. 在使用之前需要對水路系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),確保管路暢通無阻塞物
2. 當(dāng)發(fā)現(xiàn)水溫過低的時候應(yīng)該及時更換加熱棒
三. 進(jìn)水和回水的閥門未打開
四. 防凍結(jié)堵功能失效
五. 機(jī)組長時間處于高溫狀態(tài)
六. 加熱棒的損壞
七. 制冷劑不足
以上就是小編為大家總結(jié)出來的常見的原因以及解決方案了
最后在這里提醒大家一點(diǎn)的就是在使用空調(diào)或者是采暖爐這類設(shè)備的過程中一定要定期維護(hù)保養(yǎng),以免因小失大!
