導讀：
一、故障現象:開機后不制熱水或出水量小。
二、原因分析及排除方法
1、檢查電源線插頭是否松動;
2、打開進水閥用萬用表測量加熱器接線柱電壓是否正常(正常值為12V);如果低于5v說明是線路問題導致不能工作,應聯系售后人員進行維修處理。如果是由于水壓不足導致的出水
一、故障現象:開機后不制熱水或出水量小。
二、原因分析及排除方法
1、檢查電源線插頭是否松動;
2、打開進水閥用萬用表測量加熱器接線柱電壓是否正常(正常值為12V);如果低于5v說明是線路問題導致不能工作,應聯系售后人員進行維修處理。如果是由于水壓不足導致的出水少的問題則需更換水箱中的過濾網或者水泵電機等部件來解決問題;另外還需要檢查一下水管接頭處是否有漏水的情況出現。
3、將溫控開關打到"0°C",然后觀察一段時間看水溫能否上升至設定溫度以上。(注意在操作過程中要避免燙傷)。
4、若還是無法達到指定高溫值時則需要考慮是否是機器本身存在質量問題了。建議請專業人員上門檢測一下具體的原因并予以解決!
5、當發現熱水器在使用中出現問題的時候一定要及時的聯系廠家客服進行處理!
三、注意事項
使用前必須確認安裝正確無誤后方可接通水源和通電啟動。
四、產品型號參數
品牌名稱: 熱立方 空氣源 太陽能 電磁爐 型號/規格: KSQ-FWB10D1A2KN
功率范圍:10KW-15.5KW
適用對象:4口之家
五、售后服務承諾
1.整機保修一年,內膽包換三年。
2.免費清洗保養一次。
3.提供24小時電話咨詢服務。
