凱信是廣東中山一家專業(yè)生產(chǎn)空調(diào)、熱泵等產(chǎn)品的廠家。其產(chǎn)品以節(jié)能高效著稱于世!在2010年6月份的時(shí)候,我們接到客戶投訴電話:說(shuō)他的熱水器出現(xiàn)了問(wèn)題,而且已經(jīng)維修多次了還是不能正常使用,于是我們就聯(lián)系到該用戶進(jìn)行了解情況,經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)是由于熱水器的加熱管壞了導(dǎo)致的問(wèn)題,所以我們?cè)?月1號(hào)就上門給這位顧客更換了一根新的熱交換器(簡(jiǎn)稱E8),現(xiàn)在機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)使用中......
首先我們來(lái)了解一下什么是E8,它是用來(lái)連接壓縮機(jī)和蒸發(fā)器和冷凝管的配件之一,主要作用是提高制冷效果并減少噪音;它的作用相當(dāng)于一個(gè)換熱裝置.當(dāng)冷水通過(guò)它時(shí)吸收大量的熱量而膨脹成高溫高壓蒸汽進(jìn)入蒸發(fā)器被冷卻凝結(jié)成低溫低壓液體排出體外,從而完成壓縮機(jī)的循環(huán)工作過(guò)程。由于這個(gè)部件的體積比較大,所以在設(shè)計(jì)上一般采用螺紋接口的方式來(lái)進(jìn)行安裝固定,這樣方便拆卸及檢修維護(hù)。
接下來(lái)我們要介紹一下這款機(jī)器的型號(hào)以及特點(diǎn)等等信息,比如這臺(tái)機(jī)器的機(jī)型為KF-A3SGJN01,功率范圍:3P~5p,適用面積:15m2~30 m2,能效等級(jí):1級(jí)或2級(jí),3個(gè)出水孔,2組水閥,1臺(tái)室外機(jī),4片散熱翅板,6塊導(dǎo)熱油風(fēng)扇葉,單相220V電源輸入,5W/H電輔加熱,1000w*2大功率制暖機(jī)芯,可配遙控器控制功能等...
最后就是關(guān)于售后服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容介紹如下:
1、保修期一年,整機(jī)免費(fèi)保養(yǎng)一次。(注:2次)
2、自購(gòu)買之日起一年內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞質(zhì)量問(wèn)題包換新機(jī)一臺(tái);(注:4次)。
3、自購(gòu)機(jī)日起兩年內(nèi)發(fā)生同一部位相同質(zhì)量問(wèn)題的修理只收成本費(fèi),(注:6次);如需其他零件費(fèi)用自理!(注:8次)。
4、因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的售后服務(wù)由生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)解決。
5、以上服務(wù)不包含易損件耗材的價(jià)格及服務(wù)價(jià)格不含發(fā)票稅費(fèi)等其他一切雜費(fèi)!
6、本店提供24小時(shí)熱線咨詢解答,24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)處理您的任何疑問(wèn)與建議...(注:24天)!
