生能E系列是公司的主打產品之一。在2014年7月1日推出后深受消費者喜愛和好評!
2015年5月份由于天氣原因導致機器出現漏水現象(水箱內水位下降)。經過維修人員檢測發現:蒸發器內部有積水、壓縮機電機軸承損壞;更換了新的配件之后使用正常。
2016年3月底再次出現問題,這次問題更加嚴重,直接造成主機不能啟動。(具體表現為:開機不加熱)經檢查為冷凝水排不干凈引起水泵停運或燒壞。重新清理干凈排水管道并安裝好止回閥及壓力表等部件。3個月后正常使用至今沒有出現過任何的問題!(在此期間也多次進行維護保養工作。)
2017年底又因環境溫度過低而導致機組停機,(具體情況如下):
1、首先打開進水閥門關閉電源開關,將水溫調節至最低點,然后開啟循環泵運轉幾分鐘使管路中的冷水充分排出,再打開出水口讓水管內的冷水分流到室外即可解決此情況的發生.
2、如果以上方法仍無法排除故障請撥打售后電話咨詢專業人員處理。