導讀： 故障現(xiàn)象:用戶反映其使用燃氣熱水器過程中出現(xiàn)水溫忽冷、忽熱的現(xiàn)象。檢查發(fā)現(xiàn)該用戶的采暖系統(tǒng)為單管循環(huán)方式(即一個供暖管道供整個房間取暖),且室內(nèi)溫度設定值與室外氣溫相差較大;同時經(jīng)現(xiàn)場查看,在出水口附近有煙氣冒出并伴有燃燒聲。 分析處理意見如下:(1)根據(jù)《家用燃氣具安全規(guī)定》,當

故障現(xiàn)象:用戶反映其使用燃氣熱水器過程中出現(xiàn)水溫忽冷、忽熱的現(xiàn)象。檢查發(fā)現(xiàn)該用戶的采暖系統(tǒng)為單管循環(huán)方式(即一個供暖管道供整個房間取暖),且室內(nèi)溫度設定值與室外氣溫相差較大;同時經(jīng)現(xiàn)場查看,在出水口附近有煙氣冒出并伴有燃燒聲。

分析處理意見如下:(1)根據(jù)《家用燃氣具安全規(guī)定》,當熱水器的額定流量超過最小啟動流量的20%時,將導致水泵過載保護而切斷電源。因此建議用戶在冬季使用時不要頻繁開關水龍頭及調(diào)節(jié)水量大小等操作;(2)因目前市面上的燃氣熱水器均帶有防凍功能,故無需對設備進行特殊維護;(3)由于此戶居民使用的天然氣屬于人工煤氣或城市液化石油氣的混合氣體,在使用時應盡量保持通風良好;(4)如需更換新的燃氣器具請聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商進行處理。