美的空氣能在2016年6月底的時候出現了一個E4,也就是壓縮機排氣溫度過高的問題。
當時我們接到客戶投訴電話之后立即派技術人員上門維修處理了問題(具體時間已經記不得了),但是后來這個產品一直存在這個問題。直到2017年底才徹底解決掉這個問題。(注:因為用戶反映的時間比較晚所以無法確定是多久之前出現的。)
下面就給大家介紹一下這款產品的具體情況吧!
一、外觀
1、外箱包裝情況如下所示:(圖片來自網絡)
2、內盒包裝情況如下圖示:
二.性能參數
1.型號規格為WQP-FNKC0A/B型;
2.制冷量:2200w+500 w ;
3.額定電壓220V/50Hz ,頻率50HZ;
4.壓縮機的轉速:120轉分 (變頻);
5.蒸發器的面積:31.5cm2 。
三、安裝方式及使用說明
1、安裝步驟
(1)將機器安裝在通風良好且干燥的室內環境里,(建議放在廚房等有油煙的地方)。
(2)在室外機側面的銘牌處插入電源插頭和插座;(注意:插頭的方向必須與說明書上的箭頭一致!)
(3)打開開關機鍵后按啟動按鍵進入工作狀態即可正常使用~
4、注意事項
(1)如果長時間不使用的話請關閉電源并拔下插頭!(避免發生意外事故~)
(2)在使用過程中如遇到異常現象請及時聯系售后服務部或當地經銷商售后人員進行檢修維護。
四.常見疑問解答
1.為什么空調不制熱?
答:當室外溫度低于5攝氏度時,機組會自動停機保護,此時即使開機也不會自動運行,因此不會產生熱量。
2.為什么熱泵熱水器不能加熱熱水?
答:(1)由于水溫較低,導致水流量不足而影響換熱效果;(2)進水壓力不夠;(3)出水管堵塞造成水量減少(4)水箱水位過低(5)水泵損壞(6)電磁閥未開動
3.如何延長熱泵的使用壽命?
答:定期對系統內的濾網清洗可有效提高使用壽命,同時也要做好日常保養和維護的工作。