導讀： 紐恩泰是廣東一家生產家用熱水器的廠家。在2014年7月的時候,該公司的售后部門接到用戶反映說:家里的熱水器出現了問題!于是售后服務部的工程師上門進行維修處理,經過一番檢修發現是因為水壓過低造成的漏水現象。但是當技術人員把水管接好之后卻發現并沒有任何效果。 隨后工作人員對機器進行了檢

紐恩泰是廣東一家生產家用熱水器的廠家。在2014年7月的時候,該公司的售后部門接到用戶反映說:家里的熱水器出現了問題!于是售后服務部的工程師上門進行維修處理,經過一番檢修發現是因為水壓過低造成的漏水現象。但是當技術人員把水管接好之后卻發現并沒有任何效果。

隨后工作人員對機器進行了檢查和測試,結果顯示壓縮機已經損壞無法正常運轉了;而水箱中的冷水也全部漏光了。由于當時沒有及時修理,造成損失嚴重。

事后該公司的工作人員表示將會給消費者賠償相應的金額作為補償,同時還會積極配合有關部門的調查取證工作。

小編認為:對于這種大型的家用電器來說出現這樣的問題確實是比較麻煩的,而且一旦發生這種情況的話也會直接影響到用戶的正常使用情況。因此建議用戶在選購產品時一定要選擇質量過關的知名品牌來購買使用,這樣才能夠保證產品的品質以及使用壽命等各方面的問題不會出現太大的影響。