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威能壁掛爐反復故障

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導讀: 威能在歐洲市場占有率達到40%,在中國市場的份額也達到了25%。但是最近幾年由于產品質量問題導致產品口碑不佳,甚至出現多次事故。 1、2014年3月19日:法國客戶使用該品牌熱水器發生火災; 2、2015年1月份:德國用戶投訴其燃氣熱水器的燃燒性能差(火焰發黃);

威能在歐洲市場占有率達到40%,在中國市場的份額也達到了25%。但是最近幾年由于產品質量問題導致產品口碑不佳,甚至出現多次事故。

1、2014年3月19日:法國客戶使用該品牌熱水器發生火災;

2、2015年1月份:德國用戶投訴其燃氣熱水器的燃燒性能差(火焰發黃);

3、2016年5月底至6月初:美國、加拿大和澳大利亞的消費者紛紛表示在購買和使用后遇到質量問題或安全隱患等嚴重后果。

4、2017年初至今:中國地區部分經銷商反應銷售的產品存在嚴重的質量缺陷及隱患等問題,如漏水漏氣現象普遍且不易發現以及安裝不當造成的問題等等......

5、2018年底開始到現在——

(1)英國某用戶在使用了兩年多的情況下出現了頻繁跳閘的現象;

(2)意大利一戶家庭在使用中因管道泄漏而導致整個房屋被水淹沒并斷電停暖;

(3)荷蘭的用戶反映自家使用的設備經常出現問題并且維修困難;

(4)西班牙的客戶反饋自家的供暖系統經常出現各種異常的情況而且無法解決;

(5)葡萄牙的一戶居民家中采暖系統的溫度忽高忽低不穩定等現象時有發生;

(6)瑞士的一家住戶家中的供熱系統一直不熱或者暖氣片上結滿了冰渣子而影響正常使用。

以上種種案例表明,威能的售后服務已經跟不上消費者的需求了!那么我們來看看其他品牌的售后情況吧

美的集團

作為國內知名家電制造商之一的美的是世界500強企業,擁有強大的技術實力和產品研發能力。目前在國內有超過2000個專賣店網點遍布全國各地,服務網絡覆蓋全國各個區域城市,能夠快速響應客戶需求,提供優質上門服務保障。

海爾集團公司

創立于1984年的青島海爾是中國的白色電器第一名牌,是中國最具價值的品牌之一。經過30多年的發展,已經成為全球大型家電第4名、互聯網電視銷量冠軍和中國冰箱出口額連續10多年保持世界第一。

方太廚具股份有限公司

成立于1996 年8月的浙江紹興縣柯橋區華泰鎮,是一家專注于廚房領域集設計、制造、營銷為一體的綜合性企業。

老板控股集團有限公司

始于1994 年的廣東東莞市大嶺山鎮,是一家集高端吸油煙機生產與銷售的現代化企業集團。旗下包括" 老板"、" 華帝 "、"名氣"三大知名品牌,"老板牌吸油煙機和灶具更是行業內的佼佼者"。

萬喜電氣有限公司

公司始創于1998 年7 月18 日,總部設在浙江省杭州市余杭經濟開發區內,占地面積約100 畝,建筑面積達20 萬平方米。主要經營家用空調器及其零部件的研發、生產和銷售業務,是國內領先的中央空調解決方案服務商。

格力地產

珠海格力房地產有限公司于1995年在北京創立,注冊資金5000萬元人民幣。自成立以來始終致力于為追求品質生活的人群打造舒適人居空間。截至2013年末已累計開發項目50多個,總建筑規模超400萬平方米。2013年度實現銷售額60多億元。

評論 搶沙發

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#用戶評價(20)

  • 來自濱州市的評價

    師傅服務態度很好!很專業!

    2025-02-09 07:54:07
  • 來自曲靖市的評價

    師傅來的很及時,維修態度,技術都很到位,好評。

    2025-02-24 09:28:31
  • 來自韶關市的評價

    服務態度很好,速度也很快,好評!特別特別滿意,超級好看,很有禮貌,很客氣,良心商家,支持!冰箱又可以用了,這是多好的平臺

    2025-02-14 12:36:18
  • 來自潮州市的評價

    師傅上門準時,維修專業,規范操作,價格透明。

    2025-02-24 10:18:09
  • 來自白城市的評價

    維修師傅真的非常負責,提前到家門口等著,蹲在洗衣機前面一個多小時,一直在等問題出現,這次沒出什么問題,教了我以后的使用方法,

    2025-02-20 06:30:14
  • 來自漳州市的評價

    小哥上門很快,熱水器問題復雜,辛苦了兩個小時終于修好了,謝謝!

    2025-02-20 16:04:38
  • 來自西寧市的評價

    師傅上門前電話聯系,工作認真負責,很快就弄好了,謝謝

    2025-02-04 21:54:45
  • 來自嘉興市的評價

    上門很準時,修的很快,非常的專業,價格透明,不亂收費,信得過,比小廣告上、各種其他小平臺上的靠譜太多。而且還告訴了很多使用的方法,建議,以后會注意使用。感謝!

    2025-02-06 08:42:43
  • 來自安康市的評價

    服務態度非常好

    2025-02-24 10:05:18
  • 來自株洲市的評價

    洗衣機壞了挺著急的,找了兩天才能上門,想著網上在找一下,還是挺快的,服務都非常好,聯系完后不到一個小時就到了,給檢測一下不一會就修好了,很方便

    2025-02-01 03:41:48
  • 來自阜陽市的評價

    前一天預約,第二天就到了,而且維修師傅非常細心,弄完了之后,保潔也常常做的不錯,因為我的燃氣灶是有一個有問題,師傅,大熱天冒著汗,拆了很多東西,終于弄好了,非常感謝,非常感謝,非常感謝的服務。。。。

    2025-02-21 13:07:52
  • 來自阜新市的評價

    上門及時,服務態度非常好,技術非常好.

    2025-02-17 00:12:54
  • 來自資陽市的評價

    服務態度很好,工作職責到位,工作仔細,值得表揚!

    2025-02-20 17:07:43
  • 來自馬鞍山市的評價

    第一次體驗服務,出乎意料的好,下單后很快就有師傅聯系時間,業務非常熟悉,一會就修好了,下次在有問題,還在下單,省時省心

    2025-02-14 19:17:37
  • 來自宜春市的評價

    上門快速,維修專業,態度很好,維修細致

    2025-02-15 00:43:37
  • 來自廊坊市的評價

    家里的小冰柜不能啟動了,在搜索這個維修服務,很快就給安排了工程師****,師傅態度特別好,意見中肯,以后有家電維修會再選擇這個服務

    2025-02-24 20:08:54
  • 來自朔州市的評價

    張師傅上門很快,先是仔細檢查了一下,發現空調插頭壞了,又幫忙換的漏電保護器,并且特別介紹了使用方法。大熱的天,又去外邊幫助檢修,修理了主機,加氟,并且還幫著清洗了外掛機。走的時候又仔細檢查了一下空調和主機,十分感謝。

    2025-02-02 12:52:22
  • 來自中山市的評價

    張師傅干活很利落,過來一會兒就找到故障了,幫著重新檢測了信號線,換了感應針,原來的誤報警問題也解決了,以后還是會找他!

    2025-02-13 23:14:33
  • 來自盤錦市的評價

    洗衣機開關彈不起來了,上門給調出來了,大概十分鐘吧,收了我196,加上著30一共226 不知道算不算貴,感覺有點那啥

    2025-02-18 15:01:02
  • 來自那曲地區的評價

    服務很快,快遞小哥態度很好,東西也很好,預約成功很快到了,服務還是很不錯的吧!因為洗衣機沒有搞好叫別人過來看一下,下單就下服務

    2025-02-24 11:28:12