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海爾洗碗機故障鳴叫

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導(dǎo)讀: 近日有消費者反映:自己購買的 海爾XQB60-Q612B型全自動嵌入式家用洗碗機的電源線損壞 ,導(dǎo)致該機器無法正常工作。記者聯(lián)系到海爾的售后人員后得知,6月22日已經(jīng)接到消費者的投訴電話,并安排維修工上門進行了檢修和處理;目前問題已解決,但具體原因還在進一步調(diào)查中。(7 月4 日《北京青年報

近日有消費者反映:自己購買的 海爾XQB60-Q612B型全自動嵌入式家用洗碗機的電源線損壞 ,導(dǎo)致該機器無法正常工作。記者聯(lián)系到海爾的售后人員后得知,6月22日已經(jīng)接到消費者的投訴電話,并安排維修工上門進行了檢修和處理;目前問題已解決,但具體原因還在進一步調(diào)查中。(7 月4 日《北京青年報》)

據(jù)了解,這款洗碗機的型號是XQB-60-610CU(A),售價為3298元/臺,屬于高端產(chǎn)品。對于普通家庭來說,3299元的費用并不算低;而且購買時商家還贈送了價值500多元的消毒柜、電烤箱等電器用品。因此,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題的話確實比較麻煩——尤其是像這種價格昂貴的產(chǎn)品。不過從現(xiàn)在來看,這臺洗碗機的售后服務(wù)還是比較不錯的!

根據(jù)用戶描述的情況看,"洗碗機會一直響"應(yīng)該是由于電源線的連接出現(xiàn)問題造成的。對此,客服表示會盡快給客戶更換新的配件,同時也會將情況上報公司總部處理。此外,7月份還會對相關(guān)情況進行跟蹤報道,以便幫助更多消費者解決問題。

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評論 搶沙發(fā)

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#用戶評價(20)

  • 來自淮安市的評價

    服務(wù)還行,就是太貴了,就改個洗衣機下水的方向就收了一百多,真的是太貴了,下回應(yīng)該不會再用了,用不起呀

    2025-02-27 12:47:06
  • 來自撫州市的評價

    師傅即時聯(lián)系,半小時內(nèi)就上門了,辛苦師傅晚上作業(yè), 維修速度很快,一下子就搞定了。 第一次用這個服務(wù),體驗挺好,****費30,維修費用一共276(包含維修費)~ 師傅很溫和,辛苦了~非常感謝。【問題描述】 煮湯 滅了 點著后1/4 出不了火,幾秒后就滅了。

    2025-02-20 22:07:40
  • 來自那曲地區(qū)的評價

    服務(wù)很好

    2025-02-04 11:20:17
  • 來自鷹潭市的評價

    很好,服務(wù)很好,有問題立刻都可以立刻解決

    2025-02-19 22:07:10
  • 來自涼山彝族自治州的評價

    第一天晚上下單的,第二天早上就打了電話問我,兩位師傅快中午就過來了,各式工具都帶著,十多分鐘就加好啦,加完還特地讓我確認滿了,服務(wù)態(tài)度很好?

    2025-02-16 07:35:50
  • 來自平頂山市的評價

    態(tài)度好!技術(shù)非常棒!價格合理!如果有需要的話還會找這家店鋪!強烈推薦給大家!

    2025-02-23 11:38:59
  • 來自惠州市的評價

    下單后以為第二天才能上門,師傅今天就立馬給換了,很快檢測出問題,出水問題馬上解決,好評!

    2025-02-05 13:37:26
  • 來自巴彥淖爾市的評價

    除了維修費用有點小貴外,其它服務(wù)基本滿意,電視修好了,爸媽也滿意了!開心?

    2025-02-08 03:20:21
  • 來自麗水市的評價

    很好,沒問題修好了,

    2025-02-26 21:25:28
  • 來自棗莊市的評價

    師傅提前電話聯(lián)系。很快就上門了。服務(wù)態(tài)度很棒。技術(shù)也很好。很快就修好了。 強烈推薦

    2025-02-02 06:35:58
  • 來自邯鄲市的評價

    洗衣機壞了挺著急的,找了兩天才能上門,想著網(wǎng)上在找一下,還是挺快的,服務(wù)都非常好,聯(lián)系完后不到一個小時就到了,給檢測一下不一會就修好了,很方便

    2025-02-08 12:49:00
  • 來自洛陽市的評價

    師傅準(zhǔn)時上門,疫情期間全程口罩很安心,上門前幾次電話聯(lián)系,溝通很順暢,檢修也很熟練,很快就看出問題了,點贊!

    2025-02-16 22:16:40
  • 來自阿拉善盟的評價

    師傅非常專業(yè)認真,的服務(wù)到位,比起在社會上約空調(diào)加氨,還不如,價格公道,

    2025-02-08 11:22:06
  • 來自朔州市的評價

    師傅拆開洗衣機發(fā)現(xiàn)4個零件要換,拿回去配零件,第二天來裝,又發(fā)現(xiàn)里面的螺絲老化都斷了,再回去配,再來換。就這樣來來回回,如果外面的師傅在就趁機加價了,幸好有平臺。

    2025-02-14 20:54:20
  • 來自德州市的評價

    維修師傅服務(wù)態(tài)度好!準(zhǔn)時,專業(yè)!家里的電視機突然壞了,想著年限已久,本來已經(jīng)不報太大希望的,結(jié)果被師傅給修好了,實在驚喜。說接下來可以再使用個五六年沒問題,簡直太開心啦!

    2025-02-26 15:01:42
  • 來自七臺河市的評價

    家里立式空調(diào)出風(fēng)葉片打不開,找的這家?guī)煾瞪祥T來修的,天熱,家里又有小孩,打電話的時候講了要快點,幫我安排了附近的師傅,很快就上門修了,師傅技術(shù)很好,收費合理,態(tài)度很客氣,下次有需要還會找你們的,滿意?!

    2025-02-16 10:08:13
  • 來自泉州市的評價

    小哥上門很快,熱水器問題復(fù)雜,辛苦了兩個小時終于修好了,謝謝!

    2025-02-05 03:55:38
  • 來自西寧市的評價

    維修師傅服務(wù)態(tài)度好!準(zhǔn)時,專業(yè)!家里的電視機突然壞了,想著年限已久,本來已經(jīng)不報太大希望的,結(jié)果被師傅給修好了,實在驚喜。說接下來可以再使用個五六年沒問題,簡直太開心啦!

    2025-02-19 20:09:28
  • 來自南陽市的評價

    家里立式空調(diào)出風(fēng)葉片打不開,找的這家?guī)煾瞪祥T來修的,天熱,家里又有小孩,打電話的時候講了要快點,幫我安排了附近的師傅,很快就上門修了,師傅技術(shù)很好,收費合理,態(tài)度很客氣,下次有需要還會找你們的,滿意?!

    2025-02-27 19:48:38
  • 來自鞍山市的評價

    服務(wù)態(tài)度好,上門時間快,檢查比較專業(yè),疫情期間能按要求佩戴口罩! 強烈推薦

    2025-02-18 09:44:49