志高的售后是出了名的差。
在空調行業里也是出名的爛!
今天小編就給大家講一講關于志高維修的故事吧
1、志高空氣能的安裝人員素質低下
首先我們先說說安裝人員的素質問題,因為這是直接影響到后期使用的質量以及使用年限的最重要的一個因素之一了(當然這個不是絕對),所以我們在選擇的時候一定要謹慎的選擇廠家和售后服務的人員~
2、配件價格虛高等現象
現在市面上有很多品牌的產品都會出現這樣的問題:比如同樣的機型、配置相同的情況下,有些商家會故意提高產品售價來吸引顧客購買;還有就是同一款機器不同的型號的價格相差很大等等這些問題都是普遍存在的,但是大家千萬不要以為這就是正常的市場行為
其實這些情況的發生都是因為廠家的利潤空間比較大造成的啊(這里就不具體說明是哪家廠商)
3、服務態度不好等
相信很多消費者都會有這樣的感覺,那就是當自己購買的商品出現問題時,找客服或者經銷商進行咨詢的時候他們往往都不會很耐心的給你解答或者是解決你的疑惑,而是用各種理由搪塞你或者直接不搭理你......
4、沒有完善的保修政策
雖然現在很多家電品牌的都有一定的三包服務制度,但還是有部分的家電企業是沒有這一服務的?比如說一些比較知名的電器品牌就沒有這項規定,而其他的一些小型的家用電器公司就更不用說了。所以在選購的時候要特別注意這一點喲不然到時候真的出了問題的話那可是要哭暈在電腦前
5、缺少相應的檢測設備
對于那些大型的生產型企業的來說這個問題可能不會存在太大的影響,但對于一些小型企業來說就是非常嚴重的問題了!畢竟生產是需要成本的
6、銷售渠道混亂
目前市場上銷售的熱水器主要有三個途徑:1、實體店;2、網上購物;3、電話訂購
其中網店是最為方便的,只需要在網上填寫訂單即可完成下單操作,而且還可以貨到付款,非常的方便。不過由于網購的特殊性導致了很多不良賣家為了謀取利益而不顧消費者的權益,甚至還會以次充好、偷梁換柱等現象發生。
7、缺乏專業的技術人才
現在的科技是非常發達的呀尤其是電子類的東西更是發展的飛快吶所以說要想把一款產品的性能發揮到極致的話就必須要有專業的人才來進行研發與測試才能保證產品質量的安全性與穩定性否則就會像某些大品牌那樣經常會出現各種各樣的質量問題!
