志高空氣能維修電話:400-678-8899
志高空調售后熱線:010-6798-9000
志高的售后服務體系包括售前、售中及售后。在產品銷售之前和過程中提供專業的咨詢;當用戶購買使用后,對產品的安裝調試進行專業服務并定期回訪客戶,了解用戶的實際需求和使用情況;同時根據客戶的實際情況推薦適合的產品型號或配置等增值方案供其選擇。
志高公司擁有強大的技術力量和服務團隊,24小時為用戶提供及時周到的上門服務和技術支持!
1、志高空調的保修期是多久?
(1)家用機整機1年,主要部件(壓縮機)10萬5千個小時。(注:1年的定義是從生產日起算。)
(2)商用機整機2年,重要配件15萬5000小時。(注:2年的定義從出廠之日起計算)。
(3)包修期限自購機發票開具日期起至次年12月31日止,以先到者為準。
2、如果購買的志高空調出現質量問題怎么辦?
首先請立即停止運行機器,然后聯系當地的志高專賣店或者撥打廠家客服電話報修即可。
3、志高空調如何保養和維護的
1)保持室內通風順暢
由于空氣中灰塵過多會影響散熱效果,導致制冷效率下降甚至不制熱,所以要經常打開門窗讓室內的空氣流通一下。
2)避免陽光直接照射
因為太陽光中含有紫外線會破壞蒸發器表面涂層使其老化變質從而降低使用壽命,所以在使用時盡量將窗簾拉上以減少紫外線的直射影響壽命。
3)不要頻繁開關門
頻繁的開門關門會使冷氣外泄增加耗電量而且還會使房間溫度波動增大造成不必要的浪費。
4)清潔過濾網
長時間不使用時要記得清洗過濾器上的塵土以免堵塞濾孔而減少換熱器的吸風量。
5)定時除濕
梅雨季節潮濕的空氣會造成空氣中的水分含量過大而使壓縮機會因過熱保護停機所以應每隔一段時間開一次空 調來除去多余的水分。
6、志高中央空調怎么拆裝
拆卸時先將電源插頭拔掉再切斷主機與室外機的連接線然后再拔下室外機面板后面的螺釘就可以把機組取下來了。
