凱迪拉克E-Touch 是一款豪華型智能溫控燃氣熱水器。這款熱水器的最大特點在于它采用了微電腦控制技術和無線遙控裝置來操作機器工作狀態和溫度設定值等參數;同時還可以通過手機APP遠程進行操控、設置水溫及開關機等功能。下面我們就來看看該款產品在使用中遇到的一些常見問題及其解決方法吧!
一:開機后無反應
1、檢查電源線是否連接好?
2、打開點火開關看有無火花產生(如沒有則說明電池電量不足或接觸不良)
3、更換新鋰電池試試
4、如果以上方法均無效的話建議聯系當地售后維修人員上門處理
5、使用過程中發現燃燒器有火焰但不出水怎么辦?
(1)首先確認是不是空氣進入燃燒室造成不燃現象
(2)如果是這種情況可關閉進水閥門并調節進氣管道的截面積即可解決
(3)如果不是這種原因請撥打售后服務電話報修
二:無法啟動
1、查看一下是否有電
2、將插頭插到插座上看看能否正常通電
3、如果沒有辦法供電那么可能是電路板損壞或者內部線路出現異常導致不能正常工作
三:出水小或無水流出
1、先檢查一下是否是水泵堵塞了
2、如果有泵體漏水的情況需要及時清理干凈
四:燒壞電熱棒
1、有可能是由于安裝不當引起的
2、也有可能是因為長時間加熱造成的
五:面板按鍵失靈
1、可能是在運輸過程當中受到碰撞導致的
2、或者是長期的使用使得按鈕老化而失效的
六 :顯示代碼為"003",表示系統已停止運行。
