1、當熱水器加熱到設定溫度時E1顯示"FAILURE"(損壞),同時蜂鳴器發出報警聲。此時應檢查電源插頭與插座是否接觸良好、保險絲是否有燒斷或熔斷現象;如果上述均正常則需更換新的溫控元件(如電子式溫控制器)進行維修調試即可排除故障。若仍不能解決問題可聯系售后人員上門檢修。
2、熱水器的進水口處有漏水情況出現時:首先關閉水閥并打開排氣孔將積水排出后重新裝上水嘴開機運行幾分鐘觀察是否正常工作?如有異常請立即停止使用并通知專業人員處理!
3、在安裝過程中由于施工不當導致水管破損造成滲漏的情況時有發生:這種情況一般表現為冷水出水管內流水不止而熱水管道無水流出或者只有少量流出的情況,這時需要及時的聯系專業師傅進行處理。
4、如果在冬季水溫過低的情況下啟動電輔熱功能會導致水箱中的水位不斷上升直至溢滿整個內膽,嚴重者會沖壞電熱棒和保溫層甚至會造成漏電事故的發生所以不建議采用此方法提高室溫。
5、在使用中遇到突然斷電的現象時應先切斷總電源開關然后按復位鍵等待5秒鐘以上方可再次通電正常使用。