順華的售后服務還是不錯的。但是最近出現的問題讓我很頭疼!
我于2011年3月22號購買一臺型號為CXW-200-E5(T)的吸頂式煙灶套裝產品,并于2012年4月份安裝完畢投入使用至今。使用過程中發現如下問題:
1、燃氣熱水器不能正常使用;
2、排風扇不轉或轉速慢、風壓小等異常現象發生多次;
3、煤氣表顯示欠費并提示用戶充值天然氣費用;
4、廚房內溫度較高且異味較濃等現象時有發生;
5、點火器打火困難及無法點著火等情況的發生;
6、開關插座接觸不良導致電器損壞的現象頻繁出現等等諸多不便和困擾。
以上種種情況的出現與產品的質量有著直接的關系嗎?當然不是!那么究竟是什么原因造成的?下面就請跟隨我的腳步一起來分析一下吧
首先我們來看一下這臺廚電的產品說明書中對產品質量的要求吧
一.主要部件材質要求
1.外殼材料應符合GB/T18801-2000《家用電動洗衣機》的規定。采用不銹鋼材料的除外。(注:本款產品未標注)。