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博世壁掛爐閃燈故障

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導讀: 燃氣壁掛采暖設備是當前家庭供暖的首選產品。隨著使用時間的延長及用戶對產品質量的關注程度提高,各種質量缺陷逐漸顯現出來:如漏水、漏氣等;另外由于一些廠家為降低生產成本而采用劣質配件或偷工減料造成的產品質量問題也日益突出。 一. 博世的售后服務情況介紹 德國Bosch公司是世

燃氣壁掛采暖設備是當前家庭供暖的首選產品。隨著使用時間的延長及用戶對產品質量的關注程度提高,各種質量缺陷逐漸顯現出來:如漏水、漏氣等;另外由于一些廠家為降低生產成本而采用劣質配件或偷工減料造成的產品質量問題也日益突出。

一. 博世的售后服務情況介紹

德國Bosch公司是世界著名的供熱系統制造商和供應商之一,其生產的家用暖氣片(俗稱鍋爐)已連續多年占據世界銷量第一的位置。

1. 德國BOSCH公司在全球設有40多個銷售辦事處,100多家授權維修服務站以及1000多名專業工程師為用戶提供專業的上門安裝與維護等服務。(注1)其中在中國擁有20余家代表處,30家售后服務中心,10個區域代理商,200多位專職人員提供售前咨詢與服務支持。(注2)

2. Bosch公司的客戶遍布歐洲大陸的大部分地區并延伸至美洲、亞洲等地。同時Bosch也是中國消費者最信任的品牌之一,(根據《2010年中國市場熱水器品牌調查報告》顯示)。

3. 目前在國內銷售的進口壁掛爐中絕大部分來自德國的Bosch公司和意大利CESEL集團生產制造。

4. 中國市場上所出售的每臺Bosche品牌的熱水機均經過嚴格的質量檢測,確保每一件產品的安全性和穩定性。(注3)

二 . Boseen 的保修政策

1、在正常使用條件下出現以下問題時均可享受免費保修待遇:1因非正常操作導致機器損壞;2因意外事故造成的損害;3因人為因素導致的破壞;4因不可抗力原因引起的損傷;5其它由原廠提供的質量保證范圍以外的修理;6其他不屬于以上規定的三包范圍內的情況。2、對于超出上述規定范圍的故障將不實行三包服務,但可享有免費更換部件的服務。3、當發生下列情形時應立即通知當地經銷商或者專賣店:(1)超過包修期;(2)無發票;(3)未按說明書要求正確使用;(4)未經授權的改裝、拆卸及其它不當的操作行為(5)私自拆裝電器元件;(6)進水壓力異常或不符合標準的規定(6)擅自改變電源接線圖;(7)加熱體溫度不符合國家標準;(8)超負荷工作;(9)電壓不穩定或有波動;(10)長期不使用或無水運行;(11)自行拆開檢修過的機器再次裝配后仍無法正常工作;(12)有異物堵塞出水口;(13)2年內有2次及以上同一部位發生的嚴重燙傷事件;(14)3年內發生過3起及以上在同一地點出現的燒傷現象。4、若需退換零部件應按照相關法律法規辦理手續。5、如果您的購買憑證上注明商品型號規格等信息不全或在您需要的時候未能及時聯系到我們的工作人員,請撥打我們客服電話進行查詢,以便獲得更優質快捷的專業化服務!

三 、 Bosc Ch 服務承諾

1 、保證所有出廠產品在運輸過程中不受損毀。2 、保證全部外購零件均為正品。3 、整機質保期為5 年。

評論 搶沙發

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#用戶評價(20)

  • 來自齊齊哈爾市的評價

    師傅非常認真負責,也按照規定的時間上門。修理過程中耐心講解存在問題,并告知了日常保養措施~很負責!好評!

    2025-02-14 14:53:08
  • 來自珠海市的評價

    師傅上門很及時,很熱情,技術也很好,很有耐心,下次有需要,還會找師傅上門維修,維修加個油也很公道,不愧是家電維修行業中的老大,關鍵是全家電都有師傅負責維修的,太好了。

    2025-02-05 20:28:01
  • 來自日喀則地區的評價

    師傅人很好,也很負責,調試了很久,還很耐心的跟我們說怎么操作,棒!師傅辛苦啦

    2025-02-01 01:51:32
  • 來自朔州市的評價

    師傅工作很認真,周圍也防護的很好。空調得勤洗,保持空氣清新。

    2025-02-17 08:48:08
  • 來自大理白族自治州的評價

    很專業 效率高 還幫忙清洗垃圾

    2025-02-04 22:57:19
  • 來自資陽市的評價

    師傅還是很專業的,但是由于管道鋪設的問題,這個真的解決不了啊,但還是非常感謝師傅認真負責的****,告訴我們問題所在,上門及時,態度認真

    2025-02-04 22:26:25
  • 來自衢州市的評價

    維修人員很準時,也很專業

    2025-02-21 13:10:15
  • 來自濰坊市的評價

    3服務態度很好,技術不錯

    2025-02-07 09:32:24
  • 來自保山市的評價

    師傅很細心,服務太度好!整潔!

    2025-02-18 00:13:56
  • 來自撫順市的評價

    服務態度很好

    2025-02-17 17:24:24
  • 來自安康市的評價

    師傅上門準時,服務態度非常好,講解很細心,疫情防控力度大全程口罩佩戴整齊。

    2025-02-10 04:10:56
  • 來自哈爾濱市的評價

    的服務放心,工人師傅著裝整齊,進屋穿這套,服務態度很好,以后有需要還回來的

    2025-02-15 23:24:31
  • 來自本溪市的評價

    服務態度好,價格合理,收拾干凈,技術精湛,推薦推薦

    2025-02-07 13:46:27
  • 來自黔南布依族苗族自治州的評價

    師傅很好很專業。問題解決了,感謝?。。。

    2025-02-12 10:45:43
  • 來自蚌埠市的評價

    小伙子叫恐龍先生,人超級好!認真、負責、有愛心。?舊空調加了氟。另外一臺冰箱接線板需要換轉接插頭,?耐心的更換后還拍了視頻給我。最感動的是...臨走時還幫老人把屋內的垃圾帶走了。太有愛了!一百個贊!?

    2025-02-08 08:47:26
  • 來自包頭市的評價

    還不錯,師傅很快就聯系了,檢測修理電視很快就修好了。

    2025-02-04 10:14:06
  • 來自酒泉市的評價

    上門迅速 5點下單 8點就來了 但是價格稍微高了些 維修師傅也很負責 會留下電話并表示會保修三年好像 總體還是比較滿意的

    2025-02-17 23:37:27
  • 來自防城港市的評價

    非常好!00后小哥們干活非常仔細!!!

    2025-02-16 08:09:56
  • 來自保定市的評價

    師傅很負責,修好了熱水器。比萬和的靠譜。萬和的小哥裝機時好幾個螺絲都沒擰上,這回維修才發現。上個月熄火報修,萬和的小伙來了風風火火也沒解決問題。上師傅很多,這次很幸運,趕上一個靠譜的師傅!

    2025-02-08 05:27:56
  • 來自宣城市的評價

    這周有臺風,家里燃氣灶壞了,不知什么情況。師傅上門準時,自帶鞋套,進門來到廚房,和師傅交流了情況,師傅檢查燃氣灶,很快確定了問題,并提前確認了維修費用再開始維修。整個過程20分鐘不到,師傅效率不錯的。

    2025-02-13 02:46:21