導讀： 博士(BOSCH)品牌是歐洲著名的家電制造商。作為全球領先的供暖系統供應商之一和供熱產品及服務的提供商,其產品在市場上擁有良好的信譽度與較高的知名度。目前在歐洲市場占有率達30%以上;在美洲地區占20%左右份額;亞洲區約占10%的份額。 1、用戶反映問題:使用過程中發現采暖效果差

博士(BOSCH)品牌是歐洲著名的家電制造商。作為全球領先的供暖系統供應商之一和供熱產品及服務的提供商,其產品在市場上擁有良好的信譽度與較高的知名度。目前在歐洲市場占有率達30%以上;在美洲地區占20%左右份額;亞洲區約占10%的份額。

1、用戶反映問題:使用過程中發現采暖效果差

2、現場查看情況如下:

(1)入戶閥門關閉后室內溫度顯示正常

(2)打開分水器進水閥、回水管開關以及燃氣表總閘均無水流出

(3)用萬用表測量室外水溫為0°C

(4)檢查暖氣片表面結垢較重且出現漏水現象

(5)將散熱器拆下清洗后發現散熱器的內腔有積灰堵塞管路的情況存在

3、處理過程:

(1)首先更換了新的一組過濾器濾芯

(2)、其次清理干凈管道內的雜質并疏通水路

(3)、再次對散熱器進行徹底清潔

(4)、最后安裝完畢后經檢測各項參數符合標準要求

4、維修結果反饋意見

通過上述問題的解決可以看出博士品牌的售后服務還是比較到位的!