志高燃氣熱水器故障代碼e5，說明是風壓故障，可以看看說明書上面有代碼的簡單描述。
志高熱水器e5故障解決方法
1、首先看外面是否刮倒風，如果室外風太大的話，風壓開關打不開熱水器是不能工作的，風停后即可正常工作。這也是燃氣熱水器使用的一個常識。
2、熱交換器積碳。如果熱水器使用期間已經超過一年且從未保養或維修過，積碳也會使得熱水器工作異常，請售后人員上門清洗一下，故障一般會排除。
3、如果室外無風，且排除了積碳因素，則考慮風壓開關本身的故障。可能是風壓探測口堵塞，硅膠管脫落，或者風壓開關連接線脫落。如果沒有上述問題，則考慮風壓開關本身的故障。可能是風壓探測口堵塞，硅膠管脫落，或者風壓開關連接線脫落。如果自己對故障進行了解，可以試著自己調節風壓開關，但沒有用來退的指令，那就自己去檢查。
4、熱交換器積碳。
雖然燃氣熱水器關閉后，由于熱交換器的碳大量燃燒，碳積累越來越多，堵塞煙道，而堵塞不遠，我們必須首先消除故障，找到通風的地方，然后打開排氣閥門，包括噴嘴，噴嘴有些燃氣爐會裝在燃燒器的背部，這就是制備碳的燃氣熱水器。當我們關閉了氣閥后，氣體已經被推出來了，所以我們關閉氣閥后，先讓它燃燒，燃燒室有大量的碳粒子，這碳沉積就是我們所說的空氣。
這個氣體必須得以排出來，所以我們只能通過這個來去除碳沉淀。
4、最后，用膠水擦拭一下熱水器的燃燒器。在使用前，我們可以通過反復開關，直到它為我們帶來打開機器的熱水精華之后，我們停止使用熱水器，打開門窗，然后再打開電源進行這項工作，這個過程完成以后就不會再出現這樣的情況了。
一旦一定是不允許的情況下，我們可以在日常使用熱水器的時候，最好讓它運行一次，然后我們再使用。
