熱水器顯示故障代碼e5表示：熱水器出現超溫情況。
熱水器e5故障原因
1、熱水器換熱面溫度很高，水流過時會有水垢產生，時間長了，就會有不少水垢附著在換熱器內表面，日積月累，造成熱水管路堵塞，就會造成熱水出水量變小(貌似水壓小的現象)，出熱水時間變長等問題。同時，熱水出水口處裝有溫度傳感器，這個地方是熱水器水路里最窄的地方，容易積聚水垢，造成溫度感測滯后，導致出水忽冷忽熱，嚴重的會導致熱水過熱，引起熄火。
2、建議馬上清洗除垢，可以網購一套快速熱水器免拆除垢器，用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內部和熱水管路內部，操作簡單方便，用它以后定期清洗，可避免再度發生此問題。
熱水器如何清洗？
1、使用時間長了，內膽會出現難以清洗的現象，這時需先斷電，打開進水閥加入除垢劑，再用清水清洗熱水器內膽。
2、除垢劑清洗熱水器，如果是熱水器的話，使用200毫升熱水，即熱式電熱水器的除垢劑比原來的加水量大了一半左右，所以一定要注意不要用超負荷的熱水清洗熱水器，直接將熱水器的內膽中的水倒掉，省下來的水垢就可以了。
3、除垢劑清洗熱水器，將除垢劑注入到熱水器中，如果是水垢使熱水器內部出現漏水情況，一定要對其除垢劑做一個全面的清洗，而且其性質像丟失了一樣。
4、除垢劑清洗熱水器，如果在清洗熱水器的時候，只需要將其過濾網拆卸下來，就可以清洗了，也可以讓它的顯示屏上面顯示出來，如果你不知道具體的清洗步驟，可以根據說明書上的介紹使用手冊，對熱水器的損壞進行一個全面的檢測，并且每隔一個月就可以對熱水器進行一次大掃除，保證熱水器的干凈程度。
家用熱水器清洗方法：
1、將電熱水器的電源斷開。
