科恩的售后網點比較多
1、北京地區:北京市海淀區中關村南大街17號數碼大廈B座1樓A室(近知春路)
2、上海地區 :上海市黃浦區長江西中路1038弄3號樓2層D單元
3、廣州地區:廣州市天河體育中心東塔負一層
4、成都、重慶地區 :成都市錦江區大田坎街8號附4幢5棟7—11號商鋪;重慶市渝中區鄒容廣場C1—F1-6
5、武漢地區 :武漢市洪山區珞獅北路18-8號光谷國際E-Mall購物中心L2-22店鋪。
6、南京地區 ;江蘇省南京市玄武區中山陵9#商業街15-1
7、西安地區 ,西安市碑林區友誼西路與含星橋路口西北角
8、杭州地區 :浙江省杭州市西湖大道100號是雷迪森酒店內
9、深圳 、福州等地都有維修點 。
一、使用過程中出現的問題
1.開機后指示燈不亮或閃爍不定時點亮
(1)檢查電源插頭是否插好?插座是否有電?
(2)如果上述問題正常則可能是由于點火針損壞導致不能正常工作而導致的燈常閃現象。(一般這種情況比較少見。)解決方法如下:將打火器取下用細砂紙打磨干凈并重新裝上即可解決此問題。
2.加熱速度慢
原因分析及處理方式
(1)當水溫超過60度以上的時候熱水器的功率會降低從而導致出水溫度下降,此時應適當調節溫控閥的旋鈕來控制出水量的大小以達到所需的水溫要求。
(3)在冬天氣溫較低的情況下可適當的提高室內外空氣的溫度來提高水的沸點從而保證水質的清潔性避免細菌滋生造成二次污染影響人體健康。另外也可通過增加循環水泵來達到增大供氧量的目的從而達到快速升溫的目的。
二.在使用過程中的其他常見問題和維修方法
1、機器工作一段時間后自動關機
首先確定一下是否是電池電壓過低引起的自動斷電的現象發生!如果是這樣我們只要更換新的鋰電池就可以了!(注意一定要購買正規廠家的產品!)如果不是因為電池電量不足引起的話我們可以檢查一下是不是進水了或者堵塞過濾網等造成的這種現象的發生?(建議定期清理濾清器和排水口)。