導讀： 博世的熱水系統在市場上是比較受歡迎的。但是隨著使用時間的延長或者由于其他原因造成的問題越來越多,所以很多客戶都希望廠家能盡快解決這些問題,以免影響正常生活和工作。下面以"博 世 熱水器 故障 C 6 "為題來介紹一個比較典型的例子: 1、用戶反映問題現象 該用戶的燃氣熱水

博世的熱水系統在市場上是比較受歡迎的。但是隨著使用時間的延長或者由于其他原因造成的問題越來越多,所以很多客戶都希望廠家能盡快解決這些問題,以免影響正常生活和工作。下面以"博 世 熱水器 故障 C 6 "為題來介紹一個比較典型的例子:

1、用戶反映問題現象

該用戶的燃氣熱水器是2007年3月份購買的(具體購買時間不詳),安裝后一直正常使用,2009年的10月發現水壓不足、出水小且溫度不穩定;2010 年4月的某一天晚上突然不能使用了,第二天早上打開時發現水箱內的水溫只有30攝氏度左右了。(以上描述都是真實情況)

2、維修過程

(1)檢查電源電壓和電流值是否正常。用萬用電表測量電源輸出端電壓約12V/500mA,輸入端有5v/220mA交流電,經計算得出總功率約為100W.(2)檢測進水壓力是否足夠大。首先將冷水管拆下進行清洗并測試進水口的水流速度及水流強度等參數均符合標準要求;(3)更換新配件。根據上述分析確定需要換掉加熱器上的密封圈,然后重新組裝好新的加熱器和水管即可恢復正常工作。經過調試運行良好。