德意熱水器出現故障e5
一、德意熱水器出現故障e5，維修方法是什么?
1、E5：超溫故障，出現E5的原因一般是高溫或過熱保護。
2、國家標準規定：液化氣和天然氣燃氣熱水器的使用壽命是8年，人工煤氣產品是6年，E5是出水溫度超過85度的超溫保護代碼，如果感覺實際出水溫度不是很燙，建議聯系廠家售后上門檢查處理。
3、熱水器出現E5是由于在使用時出現溫度連續10秒超過93°C，系統檢測出水溫過高，此時系統中斷，熱水器停止工作，液晶顯示屏開始顯示E5。
4、如果要維修E5故障，首先要檢測出水溫探頭是否損壞，如果水溫探頭已損壞，此時更換一個新的水溫探頭，然后觀察燃燒是否異常、火苗是否過大。最后檢測水流量傳感器是否異常。
5、打不著火的緣由有：電池電量不足、水壓太低、燃氣未送到、點火針與燃燒器間距過大(正常約3~5毫米)、水壓膜片破壞、電磁閥故障。
二、德意電熱水器常見故障維修：
1、電熱水器不出水
原因和相對應解決方法如下：
自來水停水，檢查水路;進水閥門未打開，檢查水閥;進出水管堵塞，清理內膽水垢后可使用;水壓太低，待壓力高于0.1MPa時可正常使用;混水閥閥芯卡死，調節失效，需更換混水閥;安全閥卡死，扳開安全閥泄壓手柄無水出證明已壞需更換;內膽無水或水未充滿，充滿水后即可;花灑檔位處于關的位置，打開花灑頭開關。
2、電熱水器出水溫度低
原因分析及解決方法：
混水閥手柄轉到低溫，往高溫方向調節即可;溫控器設置的水溫過低，將溫控溫度設定為最高75℃;溫控器壞，旋轉溫控器軸無開關的響聲，證明已壞需更換;溫控器探溫管與發熱體距離太近，不到75℃就斷開，需更換加熱管未加熱到設定溫度，提前用水。解決方法：待加熱指示熄滅或保溫燈亮才使用。混水閥閥芯壞造成冷熱水串通，需更換混水閥;溫敏探頭失效，檢測水溫不準確需更換;加熱管壞，用萬用表測量電阻為無窮大(正常為幾十歐)，證明已壞需更換;超溫保護器斷開，需檢查內部零件合格后才能復位;出水管尾斷，導致進去的冷水直接從出水管出來，更換熱水器出水管管尾。
3、電熱水器指示燈不亮
原因分析及解決方法：
未接通電源，接好電源即可;處于保溫狀態，放水約5分鐘左右指示燈轉為加熱狀態即正常;指示燈壞，有正常的熱水使用證明指示壞需更換超溫保護器斷開，復位桿已彈起，證明內部部件有問題，檢查維修合格后才能將超溫保護器復位熱水器加熱管壞，用萬用表測量電阻為無窮大(正常為幾十歐)，證明已壞需更換;溫控器斷路，用萬用表測量電阻為無窮大(正常為0歐)或旋轉無開關響聲，證明已壞需更換;控制器壞，有電源輸入無輸出到加熱管，需更換控制器;內部接線端子燒壞，需更換連接線。
4、電熱水器水溫超過熱保護器
原因分析及解決方法：
水溫超過熱保護器設定范圍;超溫保護器質量問題。失效誤動作，檢查加熱管及溫控器無問題則更換超溫保護器;熱水器溫控器壞，直接加熱到超溫保護器跳閘，需更換溫控器;加熱管方向安裝相反，使水溫過高，需重新安裝原廠加熱管并保證彎曲部位向下;安全閥無防倒流功能，內膽無水干燒造成超溫保護器動作，需更換安全閥。加熱管與探溫管靠近，加熱上升速度快觸發超溫保護器，將兩管距離撥開到5-10mm。
5、電熱水器漏水
安全閥泄水原因分析及解決方法有：
自來水水壓過高，水壓超過0.6MPa需加裝減壓閥;安全閥失效和閥體泄壓值太低，需更換安全閥;熱水器溫控器損壞，直接加熱到高溫使內膽壓力超過設計壓力(0.6MPa)，需更換溫控器;安全閥手柄已扳起，需放回原位;安全閥泄壓密封處有雜質密封不嚴漏水，清洗安全閥。
三、德意熱水器使用注意事項：
1、電熱水器使用的電源線材，一定要符合熱水器的額定電流值要求。初次使用或維修，清洗后的第一次使用，必須先將熱水器注滿水，再接通電源。電源插座必須有可靠的接地線。使用時，嚴禁用濕手拔電源插頭。
2、對于經常使用電熱水器的家庭，若是廚房和衛生間同時使用一臺熱水器，煮飯、洗碗、沐浴都用熱水是，保持熱水器處于不斷狀態，能夠依照使用的頻率和熱水的使用量來調理熱水溫度，使用量不大時，能夠把溫度調低一點，使用量大時下能夠調高一點。
3、對于每天都使用電熱水器，僅僅用來沐浴，熱水的使用量不大的家庭，在沐浴前一個小時通電加熱。如果每天相對固定的時間沐浴的話，能夠購買電腦控制的熱水器產品，操縱其定時加熱功效來完成。沐浴之后封閉熱水器。
4、電熱水器最高溫度可達75℃以上，初次使用時，應先試水溫，以免燙傷。不同地區的水質及硬度不同，應定期對電熱水器進行維護清洗。
