云米洗衣機故障代碼e11代碼，表示洗衣機不排水，或者脫水完成后不再進水。
原因及處理方法：
1、洗衣機蓋未關，導致程序安全自檢無法通過，產生自動報警并停止運行。關好洗衣機蓋子。
2、排水管路有雜物賭賽，導致閉合錯誤，洗衣機停運。需拆開洗衣機后擋板卸下排水管，用工具夾出異物。
3、大電流鎖故障，需更換電腦版。這種情況自檢無法修復，可以找專業的維修人員檢修。
云米洗衣機常故障維修
一、門鎖
1、在整機上開關門鎖，或者用維修工具開通。
2、用萬用表測量，如果在2分板上的接線端子上，門鎖無法解開，那么就說明門鎖無法解鎖。
3、使用萬用表檢測，如果在2分板上門鎖無法解開，那么就說明門鎖無法解鎖。
二、檢測云米洗衣機故障方法
1、門鎖不同于目前所設置的洗衣機，有的門鎖有門鎖，有的門鎖，前者乃是門鎖的專用開關。那么，在上述情況下，絕大多數的門鎖無法解鎖，需要借助工具，來判斷門鎖是否解鎖。
2、對于后者，可將旋鈕轉到左側，也可以直接從門鎖上擰下來，然后檢查門鎖結構，直到解鎖為止。
3、對于后者，可將旋鈕轉到左側，然后再轉到右側，看看是否因為右側門方面而存在一些縫隙，有可能是因為出汗后，較高的緣故，這時候門鎖會關斷鎖，這樣也可以減少門鎖開關旋鈕的時間。
4、如果門鎖邊緣出現凹槽的話，可以用手指插進去，沿著門鎖的凹槽，滴下子，然后拉出來，用螺絲刀將門鎖的凹槽拆下來，找到凹槽后，用水或吸塵器吸出里面的一些銹跡，注意不要用洗衣粉或者洗衣粉清洗，否則會出現霉變的情況。
