云米洗衣機故障代碼e62代表：門鎖故障，用戶需要拆機檢查門檢，看門鎖是否鎖好。其解決辦法就是更換鎖好門鎖。開機找不到原因，那就該換鎖了。這種云米洗衣機的門關不上，那這個時候應該怎么辦呢？
云米洗衣機的門關不上怎么辦
1、因為滾筒洗衣機的工作原理，門上帶有安全鎖的功能，如果在通電的情況下，是打不開洗衣機的蓋子，所以，遇到滾筒式洗衣機門關不上時，最好關閉總電源，稍后再嘗試打開即可。
2、滾筒洗衣機的內(nèi)部有一個PTC發(fā)熱元件，關上門時，PTC元件就發(fā)會熱，導致雙金屬片受熱彎曲，接通主電源，同時就鎖住洗衣機的門鎖。斷電后過一段時間，雙金屬片冷卻復位，就會自動解鎖。
3、如果PTC發(fā)熱元件損壞了，就會導致洗衣機的門不能打開。此時保持斷電，用手敲擊門蓋把手部位，依靠震動使塑料銷復位，就可以打開門了。如果洗衣機開關旋鈕已經(jīng)擰到停止檔位后，很長時間門還是打不開門，可以將旋鈕再次擰到任意一個檔位，數(shù)秒之后會聽到門鎖“啪”的聲響，就可以打開門了。
由于PTC發(fā)熱元件損壞了，最好更換新的。
還有一種情況，用戶的開門時間過長，門開關沒有擰緊，導致門鎖無法打開。用戶只需要等待3-5分鐘，門開關復位，就可以打開門了。
日常保養(yǎng)，不要給洗衣機的密封圈損壞，比如說密封圈老化，洗衣機在門打不開時，可以在操作面板上加一個墊圈，將固定螺栓拆下，并擰緊墊圈。如果是門打不開，也可以用吹風機的熱風將墊圈吹軟，并恢復原位，然后再試一次。
取下鎖并整理鎖扣，即可開啟，在電路板上找到與門鎖相連的位置，用螺絲刀將鎖扣卸下，取下固定鎖扣。
若是因為門鎖與門鎖不符。
