三星洗衣機的質(zhì)量是比較好的。但是最近有用戶反饋說:自己購買的某款三星洗衣機出現(xiàn)了故障問題。具體表現(xiàn)為洗滌時噪音較大、脫水轉(zhuǎn)速慢等狀況;而且這款機型在購買的時候已經(jīng)使用了兩年多時間。那么這到底是什么原因造成的?我們下面來分析一下這個問題吧!
一. 故障現(xiàn)象
1、開機后顯示"PWR SETUP",然后出現(xiàn)提示信息:"請檢查電源線"。
2、接通交流電(AC220V),機器不啟動,指示燈亮起。
3、按操作面板上的按鈕進行各項功能測試均正常,但打開進水閥和排水閥后仍無水流出或出水緩慢且伴有異響。(注:該情況為正常現(xiàn)象。)
4、用萬用表測量各接線端子電壓均為零伏左右,(注意:此情況下不要使用測溫槍對電機繞組及軸承座等進行檢測)
5、將插頭拔下再重新插上試機一次,此時可以正常使用并進入程序狀態(tài)了。
6、如果以上幾種方法都嘗試無效的話則說明可能存在以下幾方面的問題:
(1)可能是供電線路的問題導(dǎo)致無法工作;(建議聯(lián)系廠家售后部門解決)。
(2)如果是由于水壓不足造成的不運轉(zhuǎn)的情況可以通過調(diào)節(jié)水位來解決。(一般家庭的水位都是固定的);
(3)對于長時間沒有清洗的滾筒式全自動洗衣機來說可能會因為內(nèi)部污垢較多而導(dǎo)致的卡死或者不能正常工作等情況發(fā)生。
(4)如果遇到這種情況可以先關(guān)閉電源一段時間后再重新啟動試試看是否能夠正常運行起來。
