小天鵝洗衣機是國產(chǎn)知名家電品牌之一。其產(chǎn)品質(zhì)量不錯、價格適中且售后服務完善等優(yōu)點深受消費者喜愛。但最近有網(wǎng)友反映說:自己家的洗衣機會突然不工作并發(fā)出異響!這究竟是怎么回事?
根據(jù)該用戶的反饋情況顯示,他購買的這款型號為XQG50-HL060的滾筒式洗衣機在洗滌過程中會突然出現(xiàn)異常現(xiàn)象——機器運轉(zhuǎn)時噪音較大(約65分貝),同時出現(xiàn)震動和漏水的情況。
用戶表示:“當時以為是因為長時間未使用導致的損壞或者進水管堵塞了,就趕緊聯(lián)系售后維修人員來上門檢查處理。”不過令人意外的是,經(jīng)過一番檢測后,工作人員告訴用戶:"你的這臺洗衣機并沒有壞掉~只是由于長期處于脫水狀態(tài)而造成的機械磨損!”
那么為什么會出現(xiàn)這樣的狀況?難道是小天鵝的質(zhì)量有問題嗎?為此記者專門咨詢了幾位專業(yè)人士了解到:其實這是屬于正常的物理性損耗問題。因為衣物中的水會在高速轉(zhuǎn)動中產(chǎn)生離心作用力從而對電機造成一定損傷;另外如果長期使用這種帶有甩干功能的洗衣機的話還會導致內(nèi)部零件老化加速等情況的出現(xiàn)。因此才會引起上述所說的"抖動"、"異音"等問題發(fā)生。
對于以上說法大家是不是覺得有些不可思議?但是小編要提醒廣大朋友一點就是千萬不要認為自己的洗衣機壞了才去更換新的洗衣機否則不僅浪費錢而且也會影響我們的正常生活和工作
最后在這里還是要建議大家盡量選擇質(zhì)量有保障的品牌商品購買喲這樣我們才能用得放心又安心呀!
