海兒冰箱是海爾的旗下品牌,其產(chǎn)品以保鮮、節(jié)能、環(huán)保著稱,深受消費(fèi)者的喜愛(ài)和信賴。然而近日有消費(fèi)者反映稱:海兒的冰箱出現(xiàn)制冷效果差的情況。
根據(jù)該消費(fèi)者的描述以及故障現(xiàn)象顯示:在購(gòu)買的海兒冰箱使用不到一年的時(shí)候出現(xiàn)了制冷效果差的狀況。
據(jù)了解,海兒的這款冰箱為E0級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造(即無(wú)氟利昂),具有超低溫冷凍功能及冷藏室智能除霜技術(shù),可以有效防止食物串味;同時(shí)采用風(fēng)冷循環(huán)系統(tǒng)及蒸發(fā)器自動(dòng)除霜技術(shù),能夠快速降低箱內(nèi)溫度;此外還采用了LED照明燈等設(shè)計(jì)工藝來(lái)保證食品的保鮮度等等優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。
那么是什么原因造成該款冰箱會(huì)出現(xiàn)制冷效果差的狀況呢?
對(duì)此問(wèn)題記者咨詢了海爾相關(guān)人員后得知:由于用戶所購(gòu)買的這款型號(hào)為BCD-216WYBKC的冰柜使用了年限較長(zhǎng)且沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)導(dǎo)致內(nèi)部零件老化從而導(dǎo)致出現(xiàn)制冷效果差的現(xiàn)象發(fā)生。
另外對(duì)于用戶所反映的問(wèn)題海爾售后工作人員也表示將會(huì)上門維修并給予一定的優(yōu)惠措施!
在此提醒各位消費(fèi)者在使用家電時(shí)一定要做好定期保養(yǎng)和維護(hù)的工作哦!
