1、開機(jī)后,顯示:電源故障(power failure)或加熱器故障(boiler failure)。
2、通電后不加熱。
3、通電后出現(xiàn)漏電現(xiàn)象。
4、通電后出現(xiàn)漏水現(xiàn)象。
5、出現(xiàn)水溫忽高忽低現(xiàn)象。
6、使用一段時(shí)間后,熱水溫度降低、水量減少、出水口有水流出等異常現(xiàn)象;同時(shí)出現(xiàn)噪音增大、發(fā)熱管發(fā)紅等現(xiàn)象。(以上癥狀均屬于三星熱水器正常情況下的表現(xiàn)) 維修方法及步驟: 1、首先檢查電源線有無破損處,如有損壞則需更換新的電源線;
2、檢查進(jìn)水閥是否開啟,若未開請(qǐng)關(guān)閉進(jìn)水閥后再打開;如果已經(jīng)打開則應(yīng)關(guān)閉進(jìn)水閥并清洗干凈后再重新開啟進(jìn)水閥門即可;如果已關(guān)上但仍有水流出說明是電磁閥堵塞導(dǎo)致無水流出,此時(shí)可拆下電磁閥清洗一下即可正常使用;(注意:在拆電磁閥時(shí)一定要注意安全!)
3、檢查溫控器是否處于斷開狀態(tài)(一般位于機(jī)器頂部);如處于斷開狀態(tài)則需將溫控開關(guān)旋鈕調(diào)至接通位置即可恢復(fù)正常工作狀態(tài)。(此步驟建議找專業(yè)售后人員操作) 溫馨提示:1、在使用過程中遇到問題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系廠家售后服務(wù)人員進(jìn)行維修處理!
2、由于三星熱水器的特殊性——即熱型電熱水器產(chǎn)品具有功率大、體積大等特點(diǎn),因此在使用前一定要仔細(xì)閱讀說明書上的相關(guān)注意事項(xiàng)和保養(yǎng)方法!
3、為避免因誤操作造成危險(xiǎn)發(fā)生或影響產(chǎn)品的正常使用以及延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命請(qǐng)務(wù)必按照以下要求正確安裝和使用本產(chǎn)品!
4、為了保證用戶的安全請(qǐng)勿將本產(chǎn)品放置于潮濕的環(huán)境中以免引起短路而發(fā)生意外事故!(嚴(yán)禁放在浴室中使用!)