導(dǎo)讀： 一、 奧田集成灶常見故障分析: 1、點(diǎn)火困難或不著火; 2、燃燒器熄火(不噴油); 3、漏氣或不進(jìn)氣等。 4、火焰顏色異常(藍(lán)色或者黃色) 5、排煙不暢或有異味。 6、噪音大且無法調(diào)節(jié)音量。 7、風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速低且不轉(zhuǎn)。(電機(jī)壞了)。 8、油煙機(jī)吸力小甚

一、 奧田集成灶常見故障分析:
1、點(diǎn)火困難或不著火;
2、燃燒器熄火(不噴油);
3、漏氣或不進(jìn)氣等。
4、火焰顏色異常(藍(lán)色或者黃色)
5、排煙不暢或有異味。
6、噪音大且無法調(diào)節(jié)音量。
7、風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速低且不轉(zhuǎn)。(電機(jī)壞了)。
8、油煙機(jī)吸力小甚至無抽風(fēng)效果
9、清洗不方便,不易清潔
10、使用一段時(shí)間后出現(xiàn)漏電現(xiàn)象
11、安裝時(shí)容易損壞墻面和臺(tái)面。
二、 奧田燃?xì)庠钍酆蠓?wù)流程如下
1、客戶咨詢——了解客戶需求并確定服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
(1) 客戶電話預(yù)約上門時(shí)間
(2) 約定具體的上門日期和時(shí)間
(3) 根據(jù)客戶的實(shí)際需求提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢服務(wù)
(4) 了解顧客對(duì)產(chǎn)品的滿意程度以及服務(wù)的建議和要求
(5) 確定具體的解決方案及服務(wù)內(nèi)容
(6) 與用戶確認(rèn)最終的服務(wù)價(jià)格和服務(wù)細(xì)節(jié)
2、現(xiàn)場(chǎng)檢查—發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決
(1) 安裝人員根據(jù)合同規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)施工地點(diǎn)
(2) 上門后首先進(jìn)行外觀的檢查工作
(3) 檢查是否有破損的地方
(4) 將所有零部件組裝起來
(5) 對(duì)電器線路進(jìn)行檢查
3、調(diào)試檢測(cè)-確保安全正常使用
(1) 使用專用工具測(cè)量電壓是否正常
(2) 用萬用表測(cè)試各插座有無短路
第三節(jié) 電路板連接是否良好
4、清理衛(wèi)生--保證廚房環(huán)境干凈整潔
5、填寫保修單---保障消費(fèi)者合法權(quán)益
6、回訪跟蹤----保持售后長(zhǎng)期有效
7、定期維護(hù)保養(yǎng)-----延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命
三 、 奧田燃?xì)庠罹S修方法
1.更換配件
當(dāng)發(fā)生上述情況之一者,請(qǐng)聯(lián)系經(jīng)銷商或當(dāng)?shù)貙Ｙu店進(jìn)行處理!如果問題比較輕微的話可以直接自己處理了.如果是嚴(yán)重的問題就需要找專業(yè)的人員來解決.一般需要更換零件的部件主要有以下三種類型:(一):電磁閥類,(二):熱電偶傳感器類;(三).電子打火模塊類
2.拆卸分解
在修理之前必須先將整機(jī)拆開以便檢修,拆開后先查看電路板上各個(gè)元件的位置是否正確,然后再將整個(gè)機(jī)體上的螺絲全部擰下。
3.重新安裝
按照原來的順序依次裝好每個(gè)部分后再重新開機(jī)試一下看是否能正常運(yùn)作。注意:一定要把原來主板上所有的電線接好再通電試驗(yàn)一下看看有沒有燒壞的現(xiàn)象。如果有的話就說明是電源線有問題或者是開關(guān)管出了問題,應(yīng)該換掉新的就可以了。如果沒有就可能是其它地方有接觸不良的情況存在。這時(shí)就要仔細(xì)檢查一下是不是接線頭松動(dòng)了或是內(nèi)部連接線出現(xiàn)了松動(dòng)而導(dǎo)致的不能正常工作。最后再把主機(jī)外殼打開看一下里面的元器件是否完好無損就可以裝機(jī)完畢!