二、型號含義及特點
1、櫻花(中國)衛廚集團有限公司是亞洲最大的整體廚房制造商之一。公司成立于1994年8月18日,2002年在上海證券交易所成功上市;目前擁有員工5000余人。旗下設有廣州櫻花油煙機制造有限公司等八家專業生產工廠和一家專門從事吸排煙系統研究的科技中心以及日本櫻花海外株式會社等三家子公司。
2、櫻 雪 c x w - 200 l 1 型燃 氣熱水器的熱效率達到104.5%,比傳統電加熱方式節能30%以上。采用全銅管連接結構,使用壽命更長。同時該機型具有防凍功能,即使室外溫度在-10°c以下時也能正常啟動使用,有效保護您的冬季采暖安全。此外還配備有自動排氣裝置、水流量調節閥等多種人性化設計細節,使您的生活更加舒適便捷!
三、售后服務內容與承諾
1、服務網點
全國所有地區均有銷售和服務點。
2、維修范圍
(1)保修期內正常使用下出現質量問題免費更換同規格的整機或配件。
(2)非人為損壞情況下出現的零部件老化現象提供有償上門維護保養服務。(具體費用根據實際情況而定)。
(3)因產品質量問題造成的其他損失由用戶承擔。
(4)自購機日起一年之內且在同一市區范圍內可享有免費保修政策。
3、收費標準
(1)國內部分城市收取材料費100元臺,人工成本50元臺。
(2)國外部分國家收費以當地物價局標準為準。
四、常見質量問題的解決方法
1.點火困難
a.檢查電源線有無斷路或者接觸不良的情況存在,如果有的話需要及時進行修理或者是調換新的線路。
b.如果是電壓過低導致無法點燃火焰的話則需要將插座上的保險絲拆下來重新換上新的一組即可解決這一情況了,但是要注意的是不要直接接通家里的220v交流市電
2.燃燒器不噴火
如果遇到這種情況我們首先應該檢查一下是不是由于氣路不通暢導致的?這個時候我們可以打開進氣管看一下是否通暢。