導讀： 飛利浦凈化器wifi故障連不上手機，怎么處理這種情況？ 一、飛利浦凈化器wifi故障連不上手機，怎么處理這種情況? 1、飛利浦空氣凈化器只支持2.4ghz wifi，其他類型的wifi不能正常連接。 2、加密方式必須是wpa或wpa2，不加密的wifi也可以連接，但是不提倡使用

飛利浦凈化器wifi故障連不上手機，怎么處理這種情況？
一、飛利浦凈化器wifi故障連不上手機，怎么處理這種情況?
1、飛利浦空氣凈化器只支持2.4ghz wifi，其他類型的wifi不能正常連接。
2、加密方式必須是wpa或wpa2，不加密的wifi也可以連接，但是不提倡使用。它不支持wep以及eap 802.1x認證方式。
3、飛利浦空氣凈化器不能連接需要網頁認證的網絡，比如cmcc、chinaunicom等公共網絡。
4、路由器設置了隱藏ssid、需要手動設置靜態ip、綁定mac地址，這些路由器可能會導致空氣凈化器不能正常連接。
6、如果公司的內網屏蔽了80端口或屏蔽了udp也可能會導致無法連接。
二、飛利浦空氣凈化器連接手機的步驟
1、打開飛利浦的二維碼掃描應用，然后使用手機掃描凈化器頂部的二維碼。
2、打開空氣凈化器開關，然后點開“智能家庭”app應用，它會自動提示連接新設備，點擊確定。
3、此時凈化器上的 wifi 指示燈會不停地閃，手機上點擊確定即可。
4、它會提示連接wifi，選擇你家的wifi，輸入wifi密碼就可以連接了。
5、登陸“飛利浦賬號”。然后它會自動連接，如果，它提示“無法連接智能設備”，我們只需要按住空氣凈化器背面開關鍵5秒!重啟后在重新之前的操作即可，直到它連接成功，點擊“確認連接”。
三、飛利浦凈化器顯示離線怎么辦
1、看手機網絡是不是正常，有沒有連接到網絡。
2、空氣凈化器和手機連接的路由器外網是不是處于有網狀態。
3、公司網絡內部使用個人路由器時，公司是否屏蔽了80端口或屏蔽了udp導致無法連接。
4、可以使用重置wifi模塊，方法是同時按住凈化器頂部以及背部的按鍵5秒鐘以上，聽到嘀嘀嘀的聲音后松開按鍵，這樣就重置完成了，凈化器此時處于可連接狀態，wifi指示燈慢閃，打開手機app重新綁定連接。