1、點火失敗
(1)如果鍋爐水溫低于10°c以上且連續3天未啟動過,則應考慮是否是水泵損壞導致的水泵不工作引起的不著火狀態。(注:此原因多出現在新安裝的用戶)
(2)若水壓正常但無法打火,可先打開進水閥門后關閉出水閥門的操作方法進行試驗性開機,待有水流出后方可再次嘗試打火的動作;(注意:嚴禁直接使用明火試機!)
(3)若是多次開關都未能點燃的故障應及時聯系維修人員上門檢測處理!
(4)如果是用戶自行拆裝不當造成的漏水問題引起的點火困難等問題需請專業的技術人員解決!
2、溫度顯示不正確
1)一般正常情況下為0100攝氏度之間,超過這個范圍即屬于超溫報警了,(例如:150度)。此時必須停止加熱功能并進行排查和修理!(建議找專業人士檢修。)
2)對于一些老舊小區由于管道老化等原因會造成熱水器的溫控失靈而導致的過熱保護的情況,這時需要更換一個新的智能型熱水器來解決問題。
3、排氣不良
通常情況下會表現為排氣管冒黑煙或者黃煙等情況,這主要是由熱交換器和循環管路堵塞所致。
4、缺水提示
首先確定是否有水源供水不足的現象存在?其次根據具體實際情況判斷是否是因為補水箱中的水量已用完所出現的缺水警告信號燈亮起的狀態。最后通過手動加水的方法來解決這個問題即可。
5、安全裝置失效
此類情況是壁掛爐在使用過程中因某種因素而造成自動熄火的安全防護措施被觸發而引起的一種自我保護行為,其原理是防止意外事故的發生及避免人身傷害所造成的損失,同時也能起到節能的作用。因此遇到此種狀況應立即切斷電源,然后通知專業人員前來修復。
6、防凍指示燈閃爍或不滅
該癥狀的出現是由于室內外溫差較大而產生的結霜等現象而導致散熱效果下降從而引發機器內部的冷凝管內形成冰凌阻塞從而導致散熱器不能正常工作進而影響到正常的取暖需求。解決方法就是清除掉換熱器表面的污垢和水垢以及清理一下空氣過濾網就可以了。另外還要定期清洗一次過濾器以免灰塵過多影響機器的正常使用。