李先生說,他家的這臺冰箱已經使用了5年多了。前幾天,他在使用過程中發現冷藏室溫度偏高。于是他便把冷藏室里的東西拿出來放在冷凍室里凍起來;可是第二天再打開時卻發現冷凍室結冰了——這是怎么回事呢?
隨后李先生將故障原因與售后人員進行了溝通:原來是因為冷藏室的溫控裝置出了問題。
據了解,目前市場上大部分冰箱的溫控裝置都是機械式的;機械式溫控裝置是通過內部彈簧來控制開關的閉合和斷開、進而控制制冷劑流量大小來實現制冷效果的調節的——當彈簧被壓縮到一定限度后就會導致開關無法正常閉合(即切斷制冷劑),從而出現制冷效果變差的現象。
那么為什么會出現這樣的問題呢?
據海信售后服務人員介紹:因為這款冰箱使用的是電子式溫控器——電子式溫控器是通過內部的微電腦來控制開關的關閉與開啟、進而實現對壓縮機轉速的控制來達到制冷效果的調節目的的——“由于微電腦在出廠前并沒有經過嚴格調試”,因此在使用過程中很容易出現問題。