在面臨洗衣機故障時，我們需要綜合考慮多個因素來決定是修還是換。以下是一些決策過程和解決問題的方法，以及一些保養小常識。
決策過程：
1. 評估洗衣機的年齡和保修情況：如果洗衣機還在保修期內，可以考慮聯系售后服務進行維修。如果洗衣機已經使用了很長時間并超過保修期，考慮更換可能更經濟合理。
2. 評估修理費用：與專業技術人員咨詢，了解故障的原因以及修理所需的費用。如果修理費用高于或接近于購買新洗衣機的費用，可能更合適選擇換新。
3. 考慮洗衣機的性能和功能：如果洗衣機是老款式或者沒有滿足您的需求，可能更好選擇購買一個新的洗衣機，以享受更多先進的功能。
排除故障的方法：
1. 檢查電源：確保洗衣機正常連接到電源，并檢查保險絲是否正常。
2. 檢查水源：確保水龍頭打開，水管連接正常。
3. 查看控制面板：檢查控制面板上是否有顯示錯誤代碼，根據錯誤代碼查找相關故障解決方案。
4. 清潔濾網：檢查洗衣機下方的濾網，如果堵塞，清潔濾網。
5. 檢查排水管道：確保排水管道沒有堵塞或者彎曲。
6. 檢查洗衣機的平衡：確保洗衣機處于水平位置，避免晃動和噪音。
常見故障和解決辦法：
1. 洗衣機不工作：檢查電源和控制面板，確保正常供電，故障可能是電源線的損壞。
2. 洗衣機漏水：檢查水源和排水管道，可能是水龍頭未關閉或者排水管道堵塞。
3. 洗衣機無法甩干衣物：可能是洗衣機的平衡不好，嘗試重新調整洗衣機的位置。
4. 洗衣機有噪音：檢查洗衣機的平衡以及底部濾網是否干凈。
保養小常識：
1. 定期清潔濾網：每兩個月清潔一次洗衣機的濾網，避免濾網堵塞影響洗滌效果。
2. 避免超載洗衣機：根據洗衣機的額定容量選擇合適的衣物數量，并且避免超載洗衣機。
3. 定期清洗洗衣機內壁：每三個月使用專用洗衣機清潔劑清洗一次洗衣機內壁，避免細菌滋生。
4. 避免放置重硬物品：避免在洗衣機上放置重物或者硬物，以避免對洗衣機內部零部件造成損壞。
最后，無論選擇修還是換，都建議咨詢專業技術人員，以確保正確的決策，并確保洗衣機的安全和效率。
