購買洗衣機零件時，確保選擇原廠的零部件或者與原廠零部件質量相當的替代品。通過購買具有質量保證的零件，可以確保洗衣機的使用壽命和穩定性。以下是一些確保質量保證的零件購買方法：
1. 確保零件來源可靠：購買零件時，盡量選擇正規的銷售商或官方授權的經銷商，以確保所購買的零件是正品。
2. 了解零件的品牌和型號：在購買之前，盡量了解洗衣機品牌和型號，并找到與之相匹配的零部件。
3. 查看零件的認證標志：一些質量保證的零件會有認證標志，如ISO質量管理體系認證、國家質量監督檢驗檢疫局認證等。購買零件時，確保檢查是否有相應的認證標志。
在解決洗衣機故障時，首先需要確定故障的原因，然后采取相應的排除方法。以下是常見洗衣機故障原因及解決辦法：
1. 洗衣機不能啟動：可能是電源線斷開、電路故障或開關損壞。解決辦法是檢查電源線連接是否正常，檢查電路是否有問題，或者更換開關。
2. 洗衣機無法排水：可能是排水閥門堵塞或排水泵故障。解決辦法是清潔或更換排水閥門，或者更換排水泵。
3. 洗衣機漏水：可能是洗衣機密封圈老化或破損、水龍頭連接松動或破損。解決辦法是更換洗衣機密封圈，或者檢查并修復水龍頭。
4. 洗衣機不工作或工作異常：可能是控制面板故障、電機故障或傳感器故障。解決辦法是檢查控制面板是否有問題，檢查電機或傳感器是否正常工作，如果有問題則更換相應部件。
在使用洗衣機時需要注意以下幾點：
1. 遵守使用說明：按照洗衣機的使用說明正確使用，不要超過最大負荷或使用時間。
2. 定期清潔和維護：定期清潔洗衣機內部和外部，清除水垢和雜質。保持洗衣機的良好狀態可以延長其使用壽命。
3. 不要過分依賴烘干功能：如果洗衣機具有烘干功能，使用時避免過度依賴，以免對洗衣機造成過大的壓力。
4. 使用適當的洗滌劑：使用適合洗衣機的洗滌劑，不要過量使用，以免對洗衣機造成損害。
5. 定期檢查和保養：定期檢查洗衣機的零部件和連接是否正常，如水龍頭、排水閥門等。如果發現問題及時修復或更換。
總之，為了購買質量保證的洗衣機零部件，需要選擇可靠的銷售商，并了解零件品牌和型號。對于常見的故障，需要確定原因，并采取相應的解決方法。同時，在使用洗衣機時需遵守使用說明，定期清潔和保養，并注意使用適當的洗滌劑，以延長洗衣機的使用壽命。
