洗衣機故障是由各種原因引起的，包括用戶不當使用、使用環境問題、洗衣機自身故障等等。預防洗衣機故障的方法有以下幾種：
1.合理使用洗衣機：按照洗衣機的說明書正確操作和使用洗滌劑，不要超載衣物，不要洗入不潔物品等。
2.定期清潔：定期清潔洗衣機內部，包括滾筒、濾網、洗滌槽等部位，避免因為積聚灰塵和污垢造成故障。
3.注意使用環境：洗衣機應放在通風良好、干燥、無塵土的地方，避免日曬雨淋、潮濕浸水等。
當洗衣機出現故障時，可以通過以下方法進行排除：
1.故障代碼查詢：部分洗衣機具備顯示故障代碼的功能，可以根據代碼查詢故障原因并處理。
2.檢查電源和插頭：確認洗衣機是否正確接通電源，插頭是否松動或損壞。
3.檢查進水管和排水管：檢查進水管是否暢通，水壓是否正常，排水管是否存在堵塞。
4.檢查濾網和洗滌槽：清理濾網和洗滌槽中的雜質和污垢。
5.檢查電子控制板和電路：如果故障不是很明顯，可能是由電子控制板或電路引起的，需要由專業維修人員檢查維修。
常見的洗衣機故障和解決辦法包括：
1.洗衣機無法啟動：檢查電源是否正常接通，插頭是否松動，電源線是否有損壞。
2.洗衣機漏水：檢查進水管、排水管和閥門是否松動，是否堵塞，是否有破損。
3.洗衣機無法排水：檢查排水管是否堵塞，排水泵是否工作正常。
4.洗衣機出現噪音：檢查洗衣機底座是否平穩，是否有異物卡住滾筒。
5.洗衣機轉速慢：檢查電機是否工作正常，傳動帶是否破損。
保養洗衣機的小常識包括：
1.定期清潔：定期清潔滾筒、濾網、洗滌槽等部位，避免細菌滋生和污垢積累。
2.使用合適的洗滌劑：根據洗衣機的要求選擇合適的洗滌劑，避免使用過多或過少的洗滌劑。
3.防止異物進入：避免洗衣機內進入硬幣、針腳等小物件，以免造成洗衣機故障。
4.定期檢查維護：定期請專業人員進行檢查和維護，確保洗衣機的正常運行。
