空調清洗保養步驟可以分為以下幾個步驟，如下所示：
1. 斷電：在進行空調清洗保養之前，首先要確保斷開電源，以免發生電擊或其他意外事故。
2. 拆除過濾器：將空調的過濾器取下，清除其中的灰塵和雜質。可以使用吸塵器或刷子輕輕清潔過濾器。
3. 清洗蒸發器和冷凝器：使用專業空調清洗劑或者肥皂水來清洗蒸發器和冷凝器。先用清潔劑涂抹在蒸發器和冷凝器上，然后用軟毛刷輕輕刷洗，最后用清水沖洗干凈。
4. 清理風扇和風道：使用吸塵器或者刷子將風扇和風道上的灰塵和污垢清除干凈。可以將風扇螺絲擰下來，將風葉單獨清洗。
5. 定期更換過濾網：空調過濾網是能夠阻擋灰塵和雜質進入空調機內的重要部件。定期更換過濾網可以保證空調的正常運轉。
6. 清洗外殼：用濕布或者專業的清洗劑清潔空調的外殼，避免灰塵和污垢積累。
7. 檢查電線和管道：定期檢查空調的電線和管道是否有裂縫或者老化，如發現有問題，應及時更換或維修。
常見故障及解決辦法如下：
1. 空調不能正常制冷：可能是冷媒泄漏或者壓縮機故障。需要請專業維修人員檢查和修復。
2. 空調漏水：可能是排水管道堵塞或者室內蒸發器結露。可以清潔排水管道或者調整空調設置來解決問題。
3. 空調發出噪音：可能是風輪脫落或者軸承老化。需要找專業維修人員進行修復。
4. 空調開機無反應：可能是電源故障或者控制面板故障。可以檢查電源和控制面板，如需更換請找專業人員進行維修。
保養小常識如下：
1. 定期清洗空調：定期清洗空調可以保持其正常運轉，延長使用壽命。
2. 定期更換空調過濾網：空調過濾網可以阻擋灰塵和雜質進入空調，保持室內空氣清潔。
3. 避免長時間使用空調：長時間使用空調容易造成空調過熱或者故障。可以適時關閉空調，利用自然通風來調節室內溫度。
4. 注意使用環境：避免空調暴露在陽光直射或者潮濕環境下，以免影響空調的工作效果和使用壽命。
5. 定期檢查維修：定期請專業人員進行空調的檢查和維修，及時發現和解決潛在問題，避免更大的損壞和故障。
通過以上措施和方法，可以確保空調的正常運轉和長壽命。需要注意的是，在進行空調清洗和維修時，一定要斷電并且遵循正確的操作步驟，以確保人身安全和設備的正常運行。
