故障現象:
好友的史密斯燃氣熱水器,在單獨使用中,完全正常,但在使用油煙機的過程中,會熄火,這個問題已經困擾了好友5年,自從房子裝修好,安裝熱水器以來,就出現這個問題,洗澡的時候不能做飯,做飯的時候不能洗澡,間接浪費了家人的時間,做飯的時候是沒有熱水的,不勝其擾。
好友在其中找過燃氣公司的人,上門進行專業的檢測,無果。
找過專業電工師傅,無果。
找過史密斯售后師傅,經檢測后無果。
一次偶然的機會,好友給我說是燃氣熱水器壞了,但出于好奇,我覺得可以先嘗試使用燃氣熱水器,但是在要價錢的情況下,我還是決定自己嘗試維修,于是在家中用了15年的燃氣熱水器,經過一番對比,最終選擇了史密斯熱水器。
使用了兩年多,發現熱水器好像有些功能老舊了,當時考慮到使用的是新款的熱水器,當時感覺這種方式有點勉強,也有些后悔了。
出于信任,我就申請了售后,在這里我把自己安裝的燃氣熱水器搬到了我的家里,用了4年,經過多次驗收,熱水器沒有任何問題,就是使用了3年,當時的熱水器不好用,所以我想給大家分享一下新款的。
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我從網上購買了這個新款的燃氣熱水器,選擇了siemens,配置用了3年,正好符合國家v的消費標準,結合了威能、博士等品牌,正好符合此款性價比。
出于信任,我看了這款燃氣熱水器的售后服務,對方說我的這款熱水器不支持。我說,你可以考慮一下下這個熱水器是否真出問題了?
我說,我的售后服務更好,沒有任何一個所謂的服務承諾,也沒有絕對的上門服務。
服務承諾:顧客至上,服務周到,誠信服務。
十年以來,一直都是電器維修、“報修”、“修”、“修”等服務。