一、諾科壁掛爐e2故障怎么處理？
壁掛爐上顯示的e2故障代碼是指壁掛爐熱電偶保護或水控制開關的故障。 熱電偶保護是壁掛爐的自保護措施，是防止壁掛爐安全事故的防護措施。
給出諾科壁掛爐售后服務e2的原因及解決方法
1、煙管太長
解決方法：壁掛爐管路過長導致內部廢氣無法正常排出，壁掛爐內部過熱將啟動系統過熱保護。 減少煙管的長度就可以了。
2、油箱堵塞
解決方法：油箱堵塞導致熱水不能正常流出，壁掛爐過熱。 內部異物應該太多了。 此時，需要清洗油箱。
3、熱電偶溫度太高
解決方法：如果熱電偶附近溫度過高，熱電偶將啟動保護裝置，顯示壁掛爐故障。 調節主板熱電偶的量程或氣體的二次壓力即可。
4、熱電偶損壞
解決方法：熱電偶故障不能準確反映壁掛爐溫度，壁掛爐自動報錯。 更換熱電偶元件就可以了。
5、水控開關故障
解決方法：壁掛式火爐除熱電偶保護產生e2外，水控開關故障也會導致e2故障。 例如，發現微動開關的叉子不復位，調整水平控制開關即可。
二、諾科壁掛爐維修注意事項：
燃氣壁掛爐發生故障后，用戶可以拔掉壁掛爐電源，關閉燃氣總閥以保障安全。 目前多媒體發展迅速，用戶可以使用微信等多媒體在專家的指導下進行氣路、供暖系統泄漏等簡單維護。
另外，用戶要信任官網，不要隨便打未知維修電話； 必須留下票據，以備日后糾紛； 與其更換新機器，不如找售后服務，不要以舊換新輕信。
對于施工人員，具體維護過程也要充分了解供暖系統的總體設計和設置規范，根據產品性能、特點，向用戶普及日常維護和保養心得，考慮用戶使用習慣，方便用戶使用。
從安裝到使用，從其他細節到更精細的解決方案：
――安裝問題：維護完畢后，注意清掃燃氣壁掛爐連接的散熱器，在非采暖季進行管路清掃，保障整個系統的清潔、穩定。
――維護不到位：壁掛爐維護需要全面檢查、清洗和維護壁掛爐。 包括水路、電路、氣路、燃燒部分及相關部件等。 維護通常是一年一次或兩年一次。
