導讀：
維修人員接到用戶報修:家中安裝的大 宇E7-A1型燃氣采暖熱水兩用熱水器(型號為HJ-D)在正常使用過程中突然不熱。經檢查發現該產品電源指示燈正常亮起;進水閥、出水閥均無水流流出;點火針接觸良好;安全裝置動作正確且可靠有效等,但機器仍不能正常工作。經過仔細檢測后確定問題所在并排除故障原因如下
維修人員接到用戶報修:家中安裝的大 宇E7-A1型燃氣采暖熱水兩用熱水器(型號為HJ-D)在正常使用過程中突然不熱。經檢查發現該產品電源指示燈正常亮起;進水閥、出水閥均無水流流出;點火針接觸良好;安全裝置動作正確且可靠有效等,但機器仍不能正常工作。經過仔細檢測后確定問題所在并排除故障原因如下:
1、首先對水流量進行調節測試,調整水量大小到合適狀態時,開機試機,觀察其工作情況是否正常。結果顯示:加熱器表面溫度達到90°C左右即自動關機停止運行,此時水溫表指示的溫度約為60度。
2、將溫控開關旋至最低位,同時打開總閥門和分管道上的排氣孔,然后接通外接的自來水管及循環泵供水口。待系統內壓力平衡穩定后再關閉所有通氣孔即可使用。
以上是筆者在大宇公司售后部了解到的情況。在此提醒廣大消費者在使用中注意以下幾點事項:
(1)冬季氣溫較低的情況下應盡量減少或不用電熱毯取暖方式;如必須使用時應注意保持室內通風干燥,避免空氣濕度過大造成電器短路而損壞設備。
(2)定期清理煙道內的積塵,保證排風順暢以保證燃燒充分,從而延長使用壽命。(3)嚴禁用水沖洗電暖器等大功率家用電器,以免引起觸點打火導致火災事故發生。
(4)禁止用濕手直接觸摸發熱元件部位或用潮濕毛巾擦拭機體外殼以防漏電危險。
(5)當出現異常現象時應及時切斷主回路中的任何一盞燈線插頭以消除安全隱患,防止意外事故的發生。
